Repartidores se manifiestan por la reivindicación de sus derechos laborales

Los trabajadores solicitan una mesa de negociación para solucionar sus problemas laborales.

Protestas Rappi Foto: Archivo particular

10.11.2022 11:58 Actualizado: 10.11.2022 14:33

A través de redes sociales se dio a conocer que los domiciliarios de Rappi harán un 'apagón nacional' durante hoy jueves 10 de noviembre en Colombia. Los 'rappitenderos' piden a los s de la plataforma que no la utilicen hasta que la empresa les brinde la oportunidad de establecer una mesa de negociación.

Según Jhonniell Colina, vicepresidente de la Unión de trabajadores de plataformas, se reunirán en el Carulla de la 85 desde las 11:00 a. m. Sobre las 12:40 p. m. iniciaron una movilización en este punto de la ciudad.

Los domiciliarios piden a los s no hacer ningún pedido a través de la plataforma para que así sean escuchados por parte de las áreas istrativas de la empresa.

Además piden que les mejoren sus tarifas por unas más justas, debido a que, presuntamente, la aplicación no les paga la seguridad a los domiciliarios al considerarlos “socios repartidores”. Por lo que algunos 'rappitenderos' a veces ganan comisiones entre los 2.000 y los 4.000 pesos por pedido entregado.

¿Cuál es el comunicado de la empresa?

Por su parte, Rappi informó que respeta el derecho a la manifestación pública y pacífica. Además mencionaron que tienen disponibles diversos canales de comunicación y atención para los repartidores independientes que se conectan a la aplicación.

Algunos de ellos son grupos focales presenciales y virtuales semanales, cuyo objetivo es recibir retroalimentación de la aplicación “Soy Rappi” por parte de los repartidores independientes. También cuentan con un chat en vivo, un bformativo y centros de atención al repartidor.

Por otro lado, la empresa de domicilios dice que la propina que reciben sus repartidores es totalmente pagada por el consumidor de la aplicación. Y el valor del domicilio está determinado por variables como oferta, demanda, distancia, complejidad de la orden, clima, entre otras. Por lo que el repartidor es informado del valor y decide si acepta o no la orden de encargo.

Igualmente, Rappi menciona que tienen una póliza de accidentes personales que cubre a los repartidores desde el momento en que aceptan la orden en la aplicación y, hasta 30 minutos después de haberla finalizado. Esta póliza es 100% asumida por la empresa y su cobertura incluye muerte accidental, invalidez por accidente, incapacidad total y permanente por accidentes, gastos de curación y daños a terceros.

Finalmente, en cuanto a la conexión a la aplicación, se aclara que los repartidores independientes son libres de decir en qué momento y la frecuencia con la que se conectan a la misma.

REDACCIÓN BOGOTÁ