Las denuncias ciudadanas por las largas filas de espera para reclamar medicamentos en dispensarios se han vuelto muy comunes. Los extendidos tiempos que se disponen para poder reclamar estos elementos, algunos incluso de vital importancia para los pacientes, han dejado imágenes lamentables de personas que, por esperar, se han visto afectadas en su salud.
Esta semana, se conoció el caso de un adulto mayor en Bogotá que, tras esperar por horas su turno en el lugar de despacho de los medicamentos, se desmayó en una banca que dispusieron afuera del establecimiento para el descanso de los solicitantes. Este hecho ha generado indignación y ha evidenciado, una vez más, un gran problema en la entrega de medicamentos.
Hombre se desplomó mientras esperaba sus medicamentos
El hecho sucedió en la localidad de Kennedy de la capital del país el pasado jueves, 20 de febrero. Allí, según reporta la comunidad, el hombre llevaba muchas horas esperando para poder reclamar medicamentos necesarios para preservar su salud.
En el lugar, el volumen de personas y los tiempos de espera hacen el ambiente perfecto para que la espera se vuelva estresante y desesperante para quienes llegan a reclamar medicamentos.
Adulto mayor se desplomó tras varias horas haciendo fila para reclamar medicamentos Foto:City Tv
En un video difundido en redes sociales, una ciudadana hizo la denuncia y mostró al hombre que llevaba mucho tiempo esperando en una banca dispuesta fuera del establecimiento por la misma entidad. El hombre estaba acompañado por personas cercanas.
"El señor está muy mal. Son cinco, seis horas acá parados", manifestó la mujer que grababa al hombre que, a pesar de los intentos de las personas por verificar su consciencia, no respondía.
Como el caso de este hombre, se han evidenciado muchos de personas que, luego de varias horas, ven cómo se afecta su salud mientras esperaban por medicamentos que ayudaran a preservarla. "Hay mucho calor, mucha gente se ha desmayado. Hay personas que vienen y dicen 'deme 20mil pesos y yo le guardo el turno' y eso no es así", aseguró una testigo para CityTv.
Incluso, muchas veces las personas deben acercarse a los puntos de entrega desde muy temprano y, cuando llega su turno de pedirlas, no están disponibles los medicamentos en el punto.
Reglamentación y empaque más seguros fueron las medidas tomadas para evitar incidentes futuros. Foto:iStock
Según asociaciones de pacientes consultadas por el noticiero, los factores que hacen que los tiempos de espera sean tan prolongados en estos establecimientos tienen que ver con la disponibilidad de medicamentos, demora en autorización por parte de Eps y fallas en el sistema de entrega.
Además, la Eps señalada en este caso, aseguró que tuvo conocimiento del caso pero que este proceso es responsabilidad de la entidad que presta el servicio de entrega de medicamentos. Por su parte, ellos manifestaron que el caso ya se escaló para ser evaluado y poder hacer algo frente a los tiempos de espera.
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