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Grave denuncia: EPS en Soledad retienen certificados de defunción por hasta un día, Alcaldía exige agilizar entrega
Secretaría de Salud de ese municipio denunció las demoras injustificadas por parte de las EPS Mutual Ser y Nueva EPS.
Nueva EPS Soledad Foto: Google Maps
El secretario de Salud de Soledad, Edinson Barrera, denunció las demoras injustificadas por parte de las EPS Mutual Ser y Nueva EPS en la entrega de certificados de defunción a familias que han perdido a un ser querido en sus hogares.
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Barrera calificó como "indolente" la actitud de estas EPS, relatando casos concretos como el de un paciente fallecido en la calle a las 7:30 de la mañana, cuyo certificado de defunción no fue emitido hasta las 4:00 de la tarde, dejando el cuerpo sin atención adecuada y causando gran sufrimiento a sus familiares.
“La Secretaría de Salud rechaza la forma indolente que han tenido las EPS Mutual Ser y Nueva EPS con los familiares de los pacientes que han fallecido en casa en las últimas semanas en Soledad”, dijo Barrera.
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El secretario de Salud manifestó su indignación ante esta situación y aseguró que se continuarán realizando controles para garantizar que las EPS cumplan con su obligación de manera oportuna y respetuosa.
"Ayer (sábado) falleció a las 2:00 de la tarde un paciente de Mutual Ser y hoy domingo (ayer), a las 9:30 de la mañana, siguen esperando que llegue un médico a hacer un acto de defunción", expuso Barrera, evidenciando la falta de diligencia y empatía por parte de estas EPS.
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Se espera que las autoridades competentes tomen medidas para garantizar que las EPS Mutual Ser y Nueva EPS cumplan con sus obligaciones de manera eficiente.
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