Editorial

Los clientes de Wells Fargo en Estados Unidos pueden recibir hasta US$5.000 cumpliendo este simple paso

• El banco fue demandado junto a The Credit Wholesale Co. Inc.

• Existen cuatro escenarios para reclamar el pago. 

¿Cuál era el nombre original de Wells Fargo en Estados Unidos?

Wells Fargo pagará hasta US$5.000 a algunos de sus clientes. Foto: iStock

RedactoraActualizado:
Los clientes de Wells Fargo en Estados Unidos pueden recibir hasta US$5.000 llenando un reclamo por medio de un formulario de internet, en caso de haber recibido una llamada telefónica misteriosa en nombre del banco o de The Credit Wholesale Co. Inc., compañía que fue demandada por grabar llamadas telefónicas a empresas de California sin informar a los destinatarios de que las llamadas estaban siendo grabadas. 
De acuerdo con The Sun US, el banco y sus asociados habrían transgredido la Ley de Invasión de la Privacidad de California (CIPA, por sus siglas en inglés). 
La misma fuente informa que algunas personas procedieron legalmente contra la entidad bancaria por dicha causa y, aunque Wells Fargo y el resto de compañías no itieron haber actuado mal, se aceptó un acuerdo de demanda para pagar US$19,5 millones a los afectados. 

Clientes podrían recibir un pago de Wells Fargo por haber sido grabados durante una llamada. Foto:iStock

Todos aquellos que recibieron una llamada telefónica por parte de The Credit Wholesale Co. Inc. entre el 22 de octubre de 2014 y el 17 de noviembre de 2023 son elegibles para recibir el pago por cada llamada elegible recibida. Lo único que debe hacer para continuar con el proceso es: 
  • Ingresar al enlace: https://veritaconnect.com/callrecordingclassaction/Claimant
  • Proporcionar su número de teléfono y nombre comercial que recibió las llamadas.

¿Las 4 opciones para presentar el reclamo a Wells Fargo por violar la CIPA?

Para presentar el reclamo, el portal cuenta con cuatro escenarios para reclamar la indemnización:
  • Tiene un número de reclamo y un PIN, y le gustaría presentar un reclamo de forma segura en línea.
  • Tiene un número de reclamo y un PIN y le gustaría descargar un formulario de reclamo personalizado, imprimirlo y enviarlo por correo.
  • No tiene un número de reclamo ni PIN, pero tiene el número de teléfono al que llamó The Wholesale Credit Company, Inc. y le gustaría presentar un reclamo de forma segura en línea.
  • No tiene un número de reclamo ni PIN, pero tiene el número de teléfono al que llamó The Wholesale Credit Company, Inc. y le gustaría descargar un formulario de reclamo personalizado, imprimirlo y enviarlo por correo.
Por último, cabe aclarar que la fecha límite para presentar el reclamo es antes del 11 de abril.

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