A través de su cuenta en X, la exministra de Salud, Carolina Corcho, confirmó que está promoviendo una "red ciudadana solidaria" para ofrecer apoyo a personas que tienen dificultades para acceder a sus medicamentos, citas en salud y otros procedimientos en materia de salud.
"Les agradezco a las personas que me han escrito por mensaje interno para solicitar apoyo de nuestra red ciudadana solidaria, para a medicamentos, procedimientos y citas en salud, que me escriban de nuevo por el medio público o privado que han utilizado para comunicarse con nosotros, para verificar y poder hacer seguimiento a la gestión de manera permanente, hasta que sea efectiva la atención requerida. Un Abrazo", señala la exfuncionaria en sus redes sociales.
Rápidamente los comentarios en respuesta a su trino se hicieron evidentes, tildando la iniciativa de un movimiento político. Así lo expresó Germán Vargas Lleras en su cuenta oficial de X: "Lo advertí en su momento: el objetivo del gobierno de @petrogustavo no es mejorar la salud sino capturar personal y políticamente a los colombianos. Y ya vemos a la exministra Carolina Corcho anunciando que ella hace gestiones para conseguir citas, medicamentos y procedimientos".
Otras críticas advierten que la exministra fue la causante de la situación que atraviesa en la actualidad el sector salud. "Descarada y abusiva ella armó el caos y ahora se presenta como salvadora, no sea abusiva (SIC)".
A estas declaraciones se sumó la de Catherine Juvinao, representante de la Alianza Verde, quien afirmó: "Si Uds. (o alguien que conozcan) han tenido que recurrir a la Sra. Carolina Corcho para que les tramiten ‘medicamentos, procedimientos y citas en salud’ les pido que me envíen su denuncia a catherine.juvinao@camara.gov.co Lo pondré en conocimiento de las autoridades".
Para conocer en detalle de qué trata esta iniciativa, EL TIEMPO se comunicó con la exministra Corcho y detalló que se basa "en las gestiones que adelantan los ciudadanos y la sociedad civil para lograr el cumplimiento de sus derechos fundamentales".
Afirmó, de hecho, que muchas personas y la sociedad civil en general se comunican con ella para solicitar ayuda. "Todo el tiempo, desde que ejerzo la medicina, de manera permanente los pacientes tienen barreras de ", explicó Corcho a este diario.
Y agregó: "Muchos de ellos son vulnerables y no saben cómo orientar sus peticiones. Es la realidad del sistema desde hace muchos años".
Sobre la forma cómo apoya los casos, la exfuncionaria dice: "Como lo dice mi trino, se orientan a los canales institucionales de PQR de los diversos actores del sistema, y órganos de control como Defensoria del Pueblo, Supersalud. Ustedes como sociedad civil y prensa podrían apoyar a la ciudadanía en eso. De hecho, a través de los años, el periodismo ha ayudado mucho en orientar a la ciudadanía para superar barreras de ".
Precisamente, la Supersalud se refirió al tema y detalló cuáles son los canales oficiales para realizar este tipo de denuncias.
"La Supersalud aclara que los trámites ante la entidad NO requieren intermediarios y que la ciudadanía no debe realizar ningún pago por los servicios ofrecidos".
La entidad sostiene: "Se informa también que ninguna persona está autorizada para realizar trámites en nombre de la Superintendencia ni para suplantar funciones públicas".
Los canales oficiales, entre tanto, son:
- Línea telefónica gratuita nacional: 018000 513 700
- Canales virtuales: www.supersalud.gov.co
- Puntos de Atención al : Más de 60 ubicaciones que pueden consultar en www.supersalud.gov.co
- Direcciones Regionales: Ocho sedes regionales y el Centro de Atención al
- Ciudadano (CAC), ubicado en Bogotá, Carrera 13 #28-08, Locales 1 y 2
'Prefiero no responder a este tipo de insultos'
Frente al comunicado de la Supersalud, la exministra resalta que todos los mecanismos constitucionales deben estar habilitados y el ciudadano accede a cualquiera de estos.
"Si se desborda la Supersalud, el ciudadano puede acceder a la tutela, a la Defensoría del Pueblo, a las distintas instancias de PQR habilitados por EPS y prestadores". sostiene.
Sobre los comentarios que ha recibido en redes sociales sobre su movimiento, Corchó contestó: "Prefiero no responder a este tipo de insultos, que no se corresponden con mi compromiso médico con la defensa de la vida. Lo que se hace es orientar a los ciudadanos para que interpongan los recursos por los distintos canales, para lograr su atención en salud. No hay ningún cobro señor periodista, yo vivo de mi ejercicio médico y docente. Es un tema de compromiso humanitario y de que la gente acceda a los instrumentos para defender sus derechos y su vida".
CAMILO PEÑA CASTAÑEDA
EDITOR VIDA DE HOY