Uber lanza herramienta para detectar desviaciones en la ruta

La función le permite al tener a llamadas al 123 y al soporte de la plataforma.

Uber (archivo). Foto: AFP

Subjefa digital27.05.2021 09:14 Actualizado: 27.05.2021 09:38

La plataforma de movilidad Uber anunció una mejora en la seguridad dentro de la aplicación denominada RideCheck, que le notifica al detectar si se registra alguna desviación en la ruta.

Esta nueva herramienta funciona a través de GPS y otros sensores con los que cuentan los teléfonos inteligentes para determinar si la distancia a un destino o la ruta trazada presenta alguna variación durante la prestación del servicio.

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En ese caso, se le desplegará al una alerta en la pantalla, en donde podrá acceder rápidamente a opciones de soporte de la plataforma e incluso llamada al 123.

Este es el mensaje que reciben los s de la plataforma. Foto:Cortesía Uber

“RideCheck tiene el gran valor de agilizar el a soporte en caso de requerirse, ya sea para conectarlos con la cobertura de seguros Allianz que cuentan todos los arrendamientos realizados por medio de la app, o incluso acudir a los servicios de emergencia”, explicó Manuela Bedoya, gerente de Comunicación de Seguridad de Uber en Centroamérica, el Caribe y Región Andina.

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Esta alternativa se une a otras que están disponibles dentro de la plataforma como la identificación si el recorrido termina antes de lo esperado y detenciones largas durante el camino.

“Haciendo uso de nuestra tecnología podemos continuar innovando en acercar soluciones proactivas de soporte a s y arrendadores. Estamos muy orgullosos de seguir elevando el estándar de seguridad en la industria”, concluyó Bedoya.