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Aeropuerto El Dorado de Bogotá 'ha reducido su capacidad', Aerocivil alerta por posibles retrasos de vuelos

La terminal aérea internacional ha visto afectadas sus operaciones en la tarde de este 5 de noviembre.

Aeropuerto El Dorado de Bogotá. Foto: César Melgarejo. EL TIEMPO

Periodista05.11.2024 16:49 Actualizado: 06.11.2024 00:00

La Aeronáutica Civil advirtió de posibles retrasos en los vuelos que llegan y salen del aeropuerto El Dorado de Bogotá en la tarde de este 5 de noviembre. La autoridad les encomendó a los viajeros tomar las medidas correspondientes ante las afectaciones.

(Más: Cierre temporal en pista norte del Aeropuerto El Dorado por mantenimiento: 'Agradecemos su comprensión').

"Atención, viajeros: debido a condiciones meteorológicas adversas en Bogotá, el aeropuerto El Dorado ha reducido su capacidad, lo que puede causar demoras significativas", dijo mediante su cuenta de la red X.

A partir del reporte de la Aerocivil, en el centro del país se han registrado lluvias y otra serie de condiciones que dificultan el normal desarrollo de las operaciones aéreas: "Agradecemos su paciencia y comprensión ante posibles demoras".

Lluvias en Bogotá y otras regiones de Colombia dificultan operaciones del aeropuerto El Dorado. Foto:X: @AerocivilCol

(Vea: EN VIVO Movilidad Bogotá, 5 de noviembre: fuertes lluvias afectan tráfico en la capital; hay encharcamientos en diferentes zonas).

De hecho, según la plataforma especializada Flightradar24, con corte a las 5 p. m. había un retraso en promedio de cinco minutos en la llegada de vuelos a El Dorado y de 33 minutos para el despegue de aeronaves.

Retrasos en el Aeropuerto El Dorado de Bogotá, según la plataforma Flightradar24. Foto:Captura de pantalla

Por tanto, la Aeronáutica Civil les aconsejó a las personas arse con la aerolínea con la que viajarán para obtener "información actualizada sobre su itinerario".

Avianca anuncia opción de cambio de itinerario

Avianca informó que "debido al pronóstico de mal tiempo en el aeropuerto de Bogotá" habilitó la opción de cambio de itinerario con las siguientes condiciones:

Aplica para pasajeros con vuelos nacionales dentro de Colombia el 5 de noviembre desde las 9:30 hasta las 23:59.
El cambio no tendrá cobro de penalidad o diferencia tarifaria y aplica para volar 30 días después del itinerario original.
El viajero puede solicitar el cambio en el Center, puntos de venta, aeropuertos y agencias.
No aplica para cambio de ruta, cabina o puntos comunes, según disponibilidad.

Avianca habilitó opción de cambio de itinerario con vuelos del 5 de noviembre por clima de Bogotá. Foto:Avianca

¿Cómo saber estado de vuelo que sale o llega al aeropuerto El Dorado?

Para verificar el estado de su vuelo, si despega desde el aeropuerto Internacional El Dorado, puede ingresar a la página oficial https://eldorado.aero/vuelos/salidas. En cambio, para conocer el estado de un vuelo que llega a la terminal de la capital debe ir al link https://eldorado.aero/vuelos/llegadas.

Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá. Foto:Sebastián García. EL TIEMPO

Allí escoge qué tipo de vuelo es (nacional o internacional) y la fecha. El sistema le indicará si está a tiempo, demorado o cancelado. En caso de tener algún inconveniente, diríjase al counter de la aerolínea o comuníquese a los canales de atención que tenga habilitados para saber cómo proceder.

Si tiene alguna queja o reclamo, puede así mismo radicar una petición ante la Superintendencia de Transporte mediante estos canales: