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Lluvias en Bogotá: qué hacer ante emergencias y a quién llamar
Ideam advierte que las lluvias seguirán; estas podrían causar inundaciones, deslizamientos y fallos eléctricos.
En la ciudad han caído aguaceros fuertes en las últimas semanas. Foto: César Melgarejo. EL TIEMPO

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- En caso de identificar una falla del servicio con riesgo eléctrico debe “actuar rápido, ya que puede marcar la diferencia”, según Enel Colombia.
- Los peligros de carácter eléctrico incluyen cables dañados que pueden producir descargas, conexiones desordenadas en zonas húmedas que generan fugas de corriente, sobrecargas que podrían provocar incendios y la caída de rayos sobre las redes.
- Una vez identificado el peligro repórtelo. La Alcaldía advirtió que las emergencias pueden ser reportarlas a Enel Colombia. La empresa habilitó el número 601 511 5115 y la línea de WhatsApp Elena: 316 890 6003 para que los ciudadanos puedan pedir ayuda. También puede ar al Cuerpo de Bomberos de Bogotá en las líneas 123 o 195.
- La Alcaldía también sugiere evitar zonas abiertas que tengan infraestructuras metálicas.
- Los expertos también sugieren desconectar los dispositivos que sean vulnerables en caso de tormentas eléctricas.
¿Qué hacer en caso de presenciar deslizamientos de tierra?
La emergencia más reciente se presentó por un deslizamiento entre la vía Sibaté y Fusagasugá. Foto:Cortesía Bomberos Cundinamarca
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- Evite el pánico, según las autoridades, “es el principal enemigo”.
- En el caso de estar adentro de un edificio, se sugiere permanecer adentro y protegerse bajo un mueble sólido como lo es una mesa.
- Debe correr al refugio más cercano si la tierra o escombros se están acercando a usted. Las opciones recomendadas por las autoridades son árboles o edificios.
- Si no puede evitar el derrumbe, el Distrito advierte que la mejor alternativa es agacharse y proteger su cabeza.
- En el escenario que se encuentre adentro de un carro y llega a una zona que está inundada, debe dar la vuelta y tomar otra dirección.
- En caso de que el automotor se atasque o se detenga, debe abandonarlo y subir a un lugar alto.
- Si la emergencia ocurre en la vía, debe llamar a las líneas de ayuda 123 y alertar a los otros conductores.
- Tampoco debe pasar por la zona del derrumbe y en lo posible aléjese de este lugar, ya que hay riesgo que ocurran otros deslizamientos.
La guía para actuar frente a inundaciones
La autopista norte se encuentra con paso restringido por inundaciones. Foto:Mauricio Moreno. El Tiempo
- En Bogotá, la línea única 123 está disponible para atender cualquier tipo de emergencia, mientras que la línea 116, de la Empresa de Acueducto de Bogotá, está habilitada para reportar situaciones como inundaciones, daños en desagües, tuberías o vertederos en mal estado.
- No realice actividades o transite cerca a los espacios que padecen de inundaciones.
- Informe a las autoridades sobre cualquier cambio inusual.
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