Servicios públicos, empleo local y seguridad, los temas críticos en Sabana Centro

La quinta edición de la encuesta de percepción ciudadana (EPC) 2023 del programa Sabana Centro Cómo Vamos reveló que la mayor insatisfacción de los habitantes de los 11 municipios se presenta en los servicios públicos, las dificultades para emprender, conseguir empleo y la inseguridad.

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Los resultados de la medición fueron presentados ayer en la universidad de La Sabana por María Carolina Serrano, directora del Observatorio Sabana Centro Cómo Vamos.

Al evento también asistió el presidente de la Cámara de Comercio de Bogotá, Ovidio Claros; los alcaldes de Zipaquirá, Fabián Rojas; Tocancipá, Walfrando Forero y el secretario de Gobierno de Chía, Hansel Gaona.

La encuesta fue trabajada en conjunto con el Observatorio de Medios de la Universidad de La Sabana y fue aplicada de manera presencial en hogares a 3.030 hombres y mujeres mayores de 18 años en zonas urbanas de los 11 municipios. El margen de confiabilidad es de 95 por ciento.

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La provincia de Sabana Centro está integrada por los municipios de Cajicá, Chía, Cota, Cogua, Nemocón, Gachancipá, Sopó, Tabio, Tenjo, Tocancipá y Zipaquirá y estos contribuyen al 30 por ciento del PIB de Cundinamarca.

Aunque los resultados mostraron que hubo incremento significativo en la percepción positiva y orgullo de los habitantes frente a la región -pasó de 53 por ciento en 2022 a 73 por ciento-, así como en la situación económica y los servicios de salud y de educación, hubo desmejoras en otros aspectos claves. Uno de ellos, los servicios públicos, debido a que en 2023 más personas se sintieron insatisfechas con la prestación de estos.

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La EPC indica que la satisfacción en cuanto a energía eléctrica pasó de 69 por ciento en 20222 a 64 por ciento en 2023; aseo y basuras, de 66 por ciento a 64 por ciento y gas de 85 por ciento a 76 por ciento. Respecto al agua, solo el 39 por ciento se siente inconforme y el 48 por ciento conforme (ver gráfico).

En cuanto a seguridad, el 44 por ciento de los encuestados manifestó sentirse seguro; el 14 por ciento, ni seguro, ni inseguro, y el 42 por ciento inseguro en su municipio. Mientras que el 52 por ciento se sienten seguros en el barrio que habitan y el 38 por ciento, no.

Según la encuesta, las mayores problemáticas son: drogadicción (66 por ciento), atracos callejeros (53 por ciento), tráfico de drogas (38 por ciento), hurto a tiendas o negocios del barrio 17 (por ciento) y asaltos a casas o apartamentos 15 (por ciento).

De acuerdo son Serrano, para mejorar los indicadores de seguridad es necesario el trabajo articulado y que se requiere de medidas que, en vez de trasladar el problema al municipio vecino, articulen capacidades, recursos, tecnología y personas.

“Los problemas de seguridad de la región son sistémicos, por lo que no pueden abordarse de manera fragmentada desde cada municipio, sino desde una mirada integral que reconozca el trabajo intersectorial, intermunicipal y supramunicipal”, aseguró Serrano.

Uno de los aspectos que llamó la atención fue que solo el 19 por ciento respondió que en Sabana Centro es fácil encontrar trabajo y el 21 por ciento que es fácil emprender con éxito una actividad económica independiente. Estos indicadores bajaron más de 6 puntos porcentuales con respecto al año anterior.

De igual manera, el optimismo sobre la situación futura de la economía de la provincia se pasó de 40 por ciento en 2022 a 32 por ciento. Por otro lado, el 35 por ciento de los habitantes se moviliza diariamente fuera de su municipio. De ellos, el 51 por ciento para Bogotá; el 45 por ciento, otros lugares de Sabana Centro y el 4 por ciento, a otros del departamento.

Las principales razones por las que se movilizan son: trabajo (51 por ciento), servicios de salud (23 por ciento), educación (12 por ciento) y otras actividades (14 por ciento).

El principal medio de transporte en el que los habitantes de la Sabana se movilizan, sigue siendo el bus, en comparación con 2022 subió en un 4 por ciento (64 por ciento). En segundo lugar está el carro particular (20 por ciento), la moto (7 por ciento) y la bicicleta (4 por ciento).

Respecto a los tiempos de viaje, el 29 por ciento dijo que se demoraba entre 60 y 90 minutos en llegar a su destino y el 30 por ciento, más de 90 minutos.

En cuanto a la situación económica de los hogares, el 24 por ciento dijo que había mejorado, el 49 por ciento que sigue igual y el 27 por ciento que ha empeorado mucho. Este último indicador disminuyó en comparación con 2022, cuando fue de 30 por ciento.

Además, el 12 por ciento de los encuestados se considera pobre, mientras en 2022 fue el 16 por ciento. El 5 por ciento manifestó haber tenido que consumir menos de tres comidas diarias en las últimas cuatro semanas por falta de alimentos, porcentaje que se redujo frente a 2022, cuando fue del 15 por ciento.

La percepción sobre la prestación de servicios de salud mejoró, pasó de un 49 por ciento a 54 por ciento. La insatisfacción fue de 31 por ciento y el 15 por ciento, ni lo uno ni lo otro.

Además, el 12 por ciento de los encuestados se considera pobre; en 2022 fue el 16 por ciento. El 5 por ciento manifestó haber tenido que consumir menos de tres comidas diarias en las últimas cuatro semanas por falta de alimentos; porcentaje que redujo en cuanto a 2022 cuando fue del 15 por ciento.

La percepción sobre la prestación de servicios de salud mejoró, pasó de un 49 por ciento a 54 por ciento. La insatisfacción fue de 31 por ciento y el 15 por ciento, ni lo uno ni lo otro.

De acuerdo con los resultados dela EPC, el 80 por ciento recibe atención en su municipio de residencia; el 14 por ciento en otro de Sabana Centro, el 5 por ciento en Bogotá y el 1 por ciento en otro del departamento.

En materia de educación, los resultados indicaron que la satisfacción general sobre la educación primaria, básica y media pasó de un 69 por ciento a un 78 por ciento en instituciones públicas, y del 77 por ciento al 91 por ciento en las privadas.

Según la encuesta, seguridad y convivencia, empleo, salud y educación son los temas que los habitantes consideran deben ser atendidos de manera prioritaria por las istraciones locales.

Así las cosas y con ese panorama, desde Sabana Centro Cómo Vamos le recomiendan a los alcaldes escuchar a la ciudadanía y promover una mayor participación en los asuntos que afectan su calidad de vida.

“La percepción influye directamente en las decisiones, recomendaciones y formas que tienen los ciudadanos de interactuar con su municipio, sus gobernantes la región”, indicó Serrano.

Al evento de presentación de los resultados también asistió el presidente de la Cámara de Comercio de Bogotá, Ovidio Claros, y los alcaldes de Zipaquirá, Fabián Rojas; Tocancipá, Wlafrando Forero, y el secretario de Gobierno de Chía, Hansel Gaona.

LOREN VALBUENA

REDACCIÓN BOGOTÁ