Grave denuncia: EPS en Soledad retienen certificados de defunción por hasta un día, Alcaldía exige agilizar entrega

En otro caso, una paciente falleció a las 7:00 de la mañana y la Nueva EPS no se hizo presente hasta la 1:00 de la madrugada para "resolver la situación".
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​“La Secretaría de Salud rechaza la forma indolente que han tenido las EPS Mutual Ser y Nueva EPS con los familiares de los pacientes que han fallecido en casa en las últimas semanas en Soledad”, dijo Barrera.

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​El secretario de Salud manifestó su indignación ante esta situación y aseguró que se continuarán realizando controles para garantizar que las EPS cumplan con su obligación de manera oportuna y respetuosa.

"Ayer (sábado) falleció a las 2:00 de la tarde un paciente de Mutual Ser y hoy domingo (ayer), a las 9:30 de la mañana, siguen esperando que llegue un médico a hacer un acto de defunción", expuso Barrera, evidenciando la falta de diligencia y empatía por parte de estas EPS.

Barrera agregó "hasta cuándo vamos a permitir que las EPS jueguen con los sentimientos de los pacientes soledeños y con la indolencia que tienen con sus familiares cuando fallecen? Seguiremos haciendo control".

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Se espera que las autoridades competentes tomen medidas para garantizar que las EPS Mutual Ser y Nueva EPS cumplan con sus obligaciones de manera eficiente.