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Travel Sale: Latam advierte estafas de tiquetes baratos en Colombia; tome nota y no se deje engañar

Las ofertas estarían llegando a través de mensajes de texto que conectan con otras páginas que no es la oficial de la aerolínea.

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Melissa Múnera Zambrano

PERIODISTA19.06.2024 10:04 Actualizado: 19.06.2024 10:25

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Desde varias regiones de Colombia se ha informado que a través de mensajes de texto llega un comunicado informando que hay ofertas en rutas nacionales con la aerolínea Latam.

'Llegaron los tiquetes LatamPromo por solo 49.900 aplican T&C", dice el mensaje con un link que se adjunta en el mensaje de texto.

Tras conocerse esta denuncia y varias personas que habrían sido robadas, Latam alertó y advirtió de esta presunta estafa

Le solicita a los clientes tener cuidado y no caer en páginas falsas en la temporada de descuentos, pues la entidad ya ha recibido denuncias de sitios de web que no corresponden a la venta de tiquetes.

"LATAM Airlines Colombia advierte a sus pasajeros y al público en general sobre el aumento en los intentos de fraude durante la temporada de descuentos. En los últimos días, la aerolínea ha recibido reportes de la creación de sitios web falsos y el envío de mensajes de texto que mencionan ofertas en tiquetes aéreos y rutas que no corresponden a la operación de LATAM".

Mensajes de texto de estafa de Latam Foto:ARCHIVO PARTICULAR

A través de un comunicado informó que para comprar tiquetes se hace solo a través de la página oficial.

"LATAM nunca enviará mensajes de texto dando a conocer promociones y nuevos destinos. Los únicos canales habilitados para ello son nuestra página web, las redes sociales oficiales o agencias de viaje certificadas", dice Erika Zarante, gerente legal de LATAM Airlines Colombia.

Latam Airlines aviones Foto:Linda Donado - Escuela de Periodismo El Tiempo

¿Cómo evitar ser estafado?

1. Verificar la autenticidad del sitio web: Asegúrese de que está en el sitio web oficial de LATAM Airlines (www.latam.com) antes de ingresar cualquier información personal o financiera. Los sitios web oficiales siempre deben tener un certificado de seguridad (https://) y la URL correcta.

2. No compartir información personal: No proporcione datos personales, números de tarjetas de crédito o contraseñas en respuesta a correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas telefónicas no solicitadas. LATAM nunca pedirá esta información de manera directa y no segura.

3. Evitar enlaces sospechosos: No haga clic en enlaces que provienen de fuentes desconocidas o no verificadas. Si recibe una oferta que parece demasiado buena para ser verdad, es probable que sea un intento de fraude.

4. Informar sospechas: Si encuentra un sitio web sospechoso o recibe una comunicación que cree que es fraudulenta, informe de inmediato a LATAM Airlines a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.

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