BMW ya empezó a reemplazar trabajadores por inteligencia artificial en Alemania

A medida que aumenta la popularidad de la inteligencia artificial en muchos sectores, también lo hacen las preocupaciones concernientes a sus riesgos. Uno de los que más alerta a los expertos y conocedores es, quizás, la posibilidad de que estos sistemas puedan llegar a reemplazar a los humanos.

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Lo que alguna vez se veía como un evento lejano, al parecer, está empezando a ocurrir, al menos en algunas industrias. Una planta de BMW ubicada en Ratisbona, al sur de Alemania, ya inició procesos de automatización de la mano de la inteligencia artificial, de acuerdo con ‘News ES Euro’.

En esta fábrica europea, el control de calidad de la pintura de los vehículos ya no está a cargo de los trabajadores, sino de la inteligencia artificial, una tecnología que la BMW Group considera clave para en el siglo XXI para “automatizar el comportamiento inteligente y, por lo tanto, los procesos y decisiones complejas”.

El proceso involucra la inspección, el procesamiento y la marcación de superficies que posean imperfecciones.

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“Un monitor proyecta patrones de rayas en blanco y negro sobre la superficie de un vehículo, que luego es escaneado por una cámara que identifica cualquier cambio en las rayas reflejadas con gran precisión. Luego, la computadora almacena digitalmente la posición, la forma y la profundidad del defecto, creando una imagen 3D del defecto”, detalla el medio citado anteriormente.

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Una vez se ha identificado la imperfección, es hora de la corrección, un proceso que tampoco lo llevan a cabo los humanos. Cuatro robots son los encargados de lijar la pintura y aplicar el compuesto para pulir.

Aunque el uso de inteligencia artificial trae beneficios, como tiempos de entrega cortos y procesos de calidad, también puede conllevar algunas desventajas. Por ejemplo, no alcanzan la capacidad interpretativa y la sutileza que, por el contrario, sí pueden lograr los seres humanos.

Como parte de la transformación digital de la empresa, BMW ya ha comenzado a implementar la IA en su cadena de valor, que incluye clientes, productos, empleados y procesos.

“Aplicada de manera correcta y responsable, la Inteligencia Artificial tiene un enorme potencial para crear beneficios a largo plazo para todos nuestros grupos de interés, tanto dentro como fuera de la empresa. Por lo tanto, estamos comprometidos con el mayor desarrollo de la inteligencia artificial de acuerdo con principios éticos, en los que las personas siempre son lo primero”, explicó Carsten Sapia, vicepresidente de Estrategia, Gobernanza y Seguridad TI, en la página web.

El proceso de transformación digital de IBM también es inminente, según han compartido sus directivos. De acuerdo con el noticiero ‘Tagesschau’, la compañía buscaría utilizar programas de inteligencia artificial para cubrir algunas vacantes en áreas istrativas.

Arvind Krischna, director de IBM desde el 2020, señaló a ‘Bloomberg’ que alrededor de un tercio de los trabajos de recursos humanos podrían ser reemplazados por IA y automatización en un plazo de cinco años. Esto afectaría aproximadamente a 7.800 puestos laborales.

“A diferencia de las áreas istrativas de la empresa, IBM quiere crear aún más puestos de trabajo en el desarrollo de software, pero también en las partes de la empresa donde hay o con el cliente. El grupo, que alguna vez fabricó principalmente computadoras, se ha especializado en mainframes, software y servicios de TI durante años”, explicó el medio citado anteriormente.

VALERIA CASTRO VALENCIA

REDACCIÓN ALCANCE DIGITAL

EL TIEMPO