Empleada quedó atrapada en un congelador por más de dos horas: sancionaron a la empresa

En un intento por sobrevivir, la trabajadora usó cajas de cruasanes para evitar la hipotermia.

'Pret A Manger' tiene locales en Francia, India, Estados unidos y Alemania. Foto: iStock / Instagram: @pretfr

31.08.2023 12:07 Actualizado: 31.08.2023 12:27

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El restaurante británico de comidas rápidas Pret A Manger recibió una multa de 800.000 libras esterlinas, luego de que una empleada se quedara atrapada en el congelador por aproximadamente dos horas y media.

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La mujer que quedó encerrada solo traía puesto unos jeans y una camiseta. De acuerdo con ‘The Guardian’, el ayuntamiento de Westminster dijo que la temperatura del congelador era de -18 grados centígrados, por lo cual la trabajadora intentó mantener su temperatura corporal utilizando unas cajas de croissants.

Según el medio mencionado anteriormente, tras permanecer en el congelador por más de dos horas, otra persona que se encontraba en el lugar se percató de que la empleada estaba allí. Cuando fue hallada, la dama estaba en un estado de angustia, luchando por mantener su respiración; además, tenía las piernas y los pies entumecidos.

De acuerdo con el periódico británico ‘Independent’, la mujer primero intentó mantener el calor realizando actividad física. Sin embargo, al perder la sensibilidad en la parte baja del cuerpo, tomó una caja llena de croissants de chocolate e intentó romperla para ubicarla sobre el ventilador de la cabina de frío.

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No obstante, no lo logró debido a que tenía las manos demasiado frías, lo que le restaba fuerza para romperla.

Seguido a esto, informa el diario, los médicos la trataron con urgencia para determinar si tenía o no hipotermia.

Según ‘The Guardian’, luego del incidente, la empresa emitió un comunicado en el que afirmó que estaba “increíblemente arrepentida”.

Una millonaria multa para la empresa

Un estudio determinó que no existía una evaluación de riesgo adecuada, ni instrucciones que guiaran a los empleados que trabajaban con las altas temperaturas dentro del establecimiento de comidas.

Tras una investigación que realizó el equipo de salud y seguridad de Westminster, el Tribunal declaró culpable a la cadena de comidas rápidas bajo la Ley de Salud y Seguridad en el Trabajo de 1974.

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En consonancia con ‘Independent’, un representante de Pret A Manger dijo: “Lamentamos mucho la experiencia de nuestro colega, entendemos lo angustiante que debió ser. Hemos llevado a cabo una revisión completa y hemos trabajado con el fabricante para desarrollar una solución que evite que esto vuelva a suceder”.

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La concejala Aicha Less, por su parte, alegó: “Los impactantes detalles de este caso muestran una falta de cuidado y atención debidos. Este incidente demuestra que pasar por alto las medidas de seguridad básicas puede tener las consecuencias más graves”.

Cabe recalcar que el hecho, castigado el martes pasado, sucedió en julio de 2021 en Victoria Coach Station, una de las más importantes estaciones de buses en Londres, Reino Unido.

El sistema de informes de Pret reveló que, en los 19 meses anteriores al incidente, se habían registrado varias pulsaciones a los botones de emergencia, los cuales se encontraron en mal estado y congelados.

Además, en el mismo local, para enero de 2020, un empleado intentó abrir la puerta del congelador desde su interior, pero no lo logró, por lo cual utilizó los botones, que tampoco funcionaron.