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Mujer en silla de ruedas denuncia que no pudo entrar al FEP pese a que había espacios incluyentes

Asegura que pese a comprar una boleta VIP , no se pudo hacer el al evento.

Persona en silla de ruedas intentó ingresar al FEP Foto: redes sociales

PERIODISTA22.03.2024 11:12 Actualizado: 24.03.2024 13:05

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Una mujer en condición de discapacidad esperó tres horas a las afueras del Parque Simón Bolívar donde se está llevando a cabo el Festival Estéreo Picnic, con la esperanza de poder escuchar a sus artistas favoritos, pues a pesar de tener una boleta VIP el personal no la dejó acceder.

La denuncia fue hecha mediante redes sociales y EL TIEMPO se comunicó con la mujer para conocer lo ocurrido. Inicialmente dijo que las personas de E-Ticket recomendaron comprar una boleta VIP para que el fuera más rápido y evitar multitudes.

"Mi hermana tiene cuadripléjia y por sus propios medios no puede mover la silla de ruedas, nosotros compramos una boleta VIP asesoradas por E-Ticket para mayor visibilidad. Cuando llegamos a la entrada me indican que no pueden dejar entrar al acompañante".

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La denunciante aseguró que ella no requería entrar y que solo quería que llevaran a su hermana hasta los escenarios.

"Yo le solicité a las personas de logística que si yo no podía hacer el ingreso, le garantizaran la entrada a la persona con discapcidad, pues ni sus extremidades superiores ni las inferiores puede moverlas, estuvimos tres horas, llegó la policía y los de logística, pero nadie solucionó".

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Sobre si los organizadores del FEP se comunicaron con ellas después de lo ocurrido, la mujer aseguró que solo le respondieron el Tweet, pero que ellos no cuentan con los mensajes abiertos.

"El personal de logística me dijo simplemente que se reservaban el derecho de isión y que la persona no podía entrar".

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Por su parte las personas de E-Ticket le ofrecieron el reembolso de la boleta, pero lo que más le indignó a las mujeres es que las personas con discapacidad no podían ingresar pese a la política incluyente del FEP.

"Lo que costó la boleta no va a quitar este sentimiento de frustración, es evidente la discriminación que hay, el personal no está discapacitado", puntualizó.

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EL TIEMPO también se ó con los organizadores del Estéreo Picnic para conocer su versión de lo ocurrido, ante esta situación respondieron:

"El Festival es un espacio incluyente. En todas las localidades y los escenarios hay puntos para personas con movilidad reducida. Ayer nos enteramos de la situación y estamos investigando que fue lo que pasó".

Tras lo ocurrido y la difusión que tuvo la noticia, se conoció un Informe Oficial del director operativo de Evenmec Salud S.A.S, operadores de los puntos MEC del Festival Estéreo Picnic, donde aclararon la situación, desde la atención que se le dio al caso por parte del equipo médico del Festival.

"El Festival Estéreo Picnic es un espacio de inclusión para todxs que cuenta con los siguientes protocolos y opciones para la atención de las personas en situación de discapacidad en su edición 2024:"

"Ingreso exclusivo por la entrada Bolívar 4 del Parque Simón Bolívar".
"La infraestructura del Parque con caminos de adoquín le permite a las personas con movilidad reducida trasladarse entre escenarios con más facilidad".
"Cada uno de los escenarios del Festival cuenta con una tarima para personas en situación de discapacidad para que se puedan acomodar."
"El Festival cuenta con señalética para que las personas en situación de discapacidad puedan ubicar las zonas exclusivas."

De igual forma, desde la organización del Festival se conoció una versión de los hechos donde aseguran que:

"Una persona con movilidad reducida y su acompañante llegaron al Festival y pudieron entrar hasta el filtro de Ingresos en el Parqueadero del Parque Simón Bolívar. Allí se les pidieron sus entradas. La acompañante no tenía boleta."
"La situación se escaló con una de las cabezas de la organización quien atendió dicha incidencia."
"Cuando una de las cabezas de la organización, aún en horas de la tarde, les ofreció una boleta de cortesía a la acompañante, decidió rechazarla aduciendo que había esperado demasiado tiempo y que ya no quería entrar."
"La segunda alternativa planteada fue el acompañamiento de una profesional de uno de los puntos médicos MEC (Módulo de Estabilización y Clasificación), la cual también fue rechazada."