Bavaria abre línea para denunciar cobro excesivo en el valor de la cerveza

La empresa supervisa los precios mientras trabaja por resolver la escasez transitoria de la bebida.

¿Qué tipos de cerveza existen en Colombia? Foto: iStock

PERIODISTA16.12.2021 07:21 Actualizado: 17.12.2021 00:00

Comentar

Desde hace algún tiempo los comerciantes y los consumidores de cerveza se han quejado por la escasez del producto. Frente al tema, Bavaria reconoció la problemática, pero advirtió que se trata de una situación transitoria que esperan resolver de manera oportuna, teniendo en cuenta que se acerca una época de gran demanda de bebidas alcohólicas.

Una de las medidas que ha tomado la empresa es visitar los puntos de venta para conocer de primera mano la situación y llegar a acuerdos frente a los precios.

"Hemos reforzado la comunicación con mayoristas y distribuidores para que actuemos con criterios de solidaridad y razonabilidad, respetando la política sugerida de precio, ofreciendo a comerciantes y consumidores precios justos", manifestó la compañía en un comunicado.

Sin embargo, la crisis ha sido aprovechada por personas que compran grandes cantidades de cerveza por un valor mayor al que se encuentra en el mercado, una situación que afecta a tenderos y consumidores.

(En contexto: Estas son las razones de la escasez de cerveza en Colombia).

Ante esta situación, el presidente de Bavaria, Marce Regis, aseguró que rechazan la reventa de sus productos y que, para hacerle frente, decidieron habilitar la línea de atención al cliente para denunciar los cobros excesivos.

"Hay una línea nacional 01 8000 526555 o una línea en Bogotá que es 2755505 para cualquier tipo de información o problema", explicó Regis en diálogo con 'La W'.

Desabastecimiento de cervezas en tienda al norte de Barranquilla. Foto:Vanexa Romero/El Tiempo

(Lea también: Cerveza: su consumo y la relación con la salud, según estudios).

¿Por qué hay escasez de cerveza en el país?

De acuerdo con la empresa, la crisis logística global, el paro nacional y la alta demanda por la época navideña fueron los factores que habrían ocasionado esta coyuntura.

Bavaria asegura que está trabajando por minimizar la afectación y pidió disculpas por las molestias que puede generar esta problemática, por lo que esperan que se trate de una situación transitoria.

(Siga leyendo: ¿Cuáles son las siete cervezas artesanales más inusuales en Colombia?).

Aún así, varios comerciantes alzaron su voz y reclamaron ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) que la empresa está distribuyendo con normalidad la bebida en grandes depósitos, pero no suministra las cantidades suficientes en las tiendas de barrios y municipios.

En caso de que la entidad valide la demanda, que ya está en manos de la SIC, y se compruebe que Bavaria está violando la libre competencia, la empresa deberá pagar una multa de 90.000 millones de pesos.