Reportan fallas en servicio de internet en Bogotá

s de ETB reportan intermitencia en el servicio desde las 3 de la tarde. ¿Qué dice la empresa?

Sede principal de la ETB. Foto: Diego Santacruz - EL TIEMPO

LÍDER PORTADISTA29.04.2021 15:46 Actualizado: 29.04.2021 18:12

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En la tarde de este jueves, s del operador ETB en Bogotá han reportado la caída e intermitencia en el servicio de internet.

En redes sociales, los s han manifestado el daño en el servicio en varios puntos de la capital. Las afectaciones y los reportes llegaron desde las 2:40 p.m. aproximadamente.

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ETB explicó que se trata de una caída general de su red de internet y su equipo técnico se encuentra evaluando la magnitud de la falla.

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Además se pronunciaron en Twitter diciendo: "Múltiples eventos fortuitos han impactado en la red de transmisión nacional, lo que ha afectado el servicio de internet de algunos clientes. Trabajamos en coordinación con otros operadores afectados para encontrar una rápida solución y que así puedas disfrutar de nuestro servicio".

Múltiples eventos fortuitos han impactado en la red de transmisión nacional, lo que ha afectado el servicio de internet de algunos clientes. Trabajamos en coordinación con otros operadores para encontrar una rápida solución para que así, puedas disfrutar de nuestro servicio.
— ETB (@ETB) April 29, 2021

La empresa de telecomunicaciones dijo a las 5 p.m. que estaban "cerca a resolver el inconveniente con la red de transmisión nacional".

Tres horas después de los primeros reportes, pasadas las 6 de la tarde, s en redes sociales aseguran que las fallas en el servicio de internet persisten.

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ETB informó que se trata de una falla que "está afectando a varios operadores del país". Sin embargo, hasta el momento no se conocen reportes por parte de s o pronunciamientos de otros operadores al respecto.

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