Las novedades que Oracle NetSuite traerá a Colombia: servicios IA en el centro

En Las Vegas, Estados Unidos, se llevó a cabo el SuiteWorld 2023, un evento para celebrar los 25 años de existencia de NetSuite, un software en nube hecho para la istración empresarial. Durante el encuentro se dieron varios anuncios sobre las innovaciones del servicio, la mayoría de ellas impulsadas por la Inteligencia Artificial. También se explicó lo que viene para Latinoamérica y Colombia.

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“Nuestras actualizaciones más recientes incluyen funcionalidades de IA tradicional y generativa integradas en toda la suite para incrementar la productividad de los s, reducir los costos y mejorar la eficiencia global de las empresas”, explica Evan Goldberg, vicepresidente y cofundador de la marca.

Con la frase de “hacer más con menos” se resume el espíritu de lo que NetSuite pretende hacer: lograr optimizar los tiempos de las empresas a través de la automatización de tareas istrativas de cualquier área con el objetivo de lograr más efectividad dentro de la organización y aumentar el rendimiento.

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Siguiendo la línea de la optimización del tiempo dentro de las organizaciones, la empresa adquirida en 2016 por Oracle anunció la incorporación de SuiteSuccess, una solución preconfigurada de NetSuite a partir de la información preexistente de las mejores prácticas de clientes de la marca. Servicio que, en Latinoamérica, ya se encuentra disponible en México, Colombia y Brasil.

En el caso de Colombia, la implementación del SuiteSucess viene con nuevos beneficios como Suite Sucess Financial First, enfocado exclusivamente en la automatización de procesos financieros.

Dentro de los planes de la empresa para Colombia está la inversión de más de 100 millones de dólares para abrir el primer data center en nube del país. Se espera que dicha inauguración sea hecha durante la primera semana de diciembre.

“La gente habla mucho diciendo que la IA va a quitar muchos empleos, pero si nosotros estamos abriendo un data center, vamos a generar muchos trabajos directos e indirectos y es de este centro del que van a salir todos los servicios de la IA”, asegura Gustavo Mousalli, vicepresidente de Oracle para América Latina.

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Mousalli añade que con la creación de dicho centro en Colombia esperan no solo acelerar la transformación tecnológica del país, sino que desean abrir una puerta a las empresas nacionales que por distintos motivos no podían acceder antes a los Data Center que NetSuite tiene en otros países. “

Asimismo, NetSuite anunció la incorporación de “una localización colombiana para clientes actuales y futuros que tengan operaciones en Colombia o cuenten con operaciones globales y requieran manejar multi-país, multi-idioma o multi-moneda”, pues el software también les permite a las empresas adaptarse fácilmente a las reglas fiscales de cada nación.

Y es que, según explica NetSuite, el servicio que ofrecen es para empresas de todos los tamaños, desde startups hasta grandes corporaciones multinacionales. De hecho, sus más de 37.000 clientes a nivel global son de todos los tipos y de múltiples sectores de la economía, incluso aquellos en los que la tecnología no es parte principal de los productos que ofrecen.

Si bien NetSuite Colombia ha trabajado con nombres conocidos como Laika y Hoteles Decameron, la corporación tiene un lugar especial para las empresas con ONG que no estén relacionadas a ámbitos políticos ni religiosos, pues son exactamente a estas organizaciones a las que les brindan servicios especiales como donaciones de licenciamiento y horas de capacitación gratuita por parte de de NetSuite.

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De hecho, TECHO es un cliente de NetSuite y, según Moussalli, el Software ayuda a las oenegés que viven de las donaciones con dos factores principales con: la optimización e inversión efectiva del dinero, y la transparencia de cara a los donadores para que ellos entiendan dónde y cómo está siendo invertido ese capital. Todo ello a partir de las poderosas herramientas de análisis, organización y procesamiento de datos que NetSuite ofrece a sus clientes.

Por el lado de las startup, la empresa fundada en 1998 tiene un hijo consentido en Colombia: Tul, una aplicación especializada en ferretería fundada durante la pandemia y que ya tiene presencia en México y Brasil, y que, gracias a NetSuite “nos permite tener flexibilidad en nuestro crecimiento, pero nos da versatilidad en los momentos difíciles. Gracias a NetSuite somos más rápidos, tenemos información en tiempo real y en un solo lugar, nos ha permitido también la integración de todos los movimientos contables”, explica Juan Carlos de la Cruz, product manager de Tul.

Juan Carlos Ruiz, Director de Ventas de Oracle NetSuite, cree que en Colombia es cuestión de tiempo que las empresas empiecen a acercarse más a las soluciones ofrecidas por el software, “Hay soluciones como la nuestra, en la que podemos estar desde un empresa pyme o una startup en crecimiento hasta una empresa muy grande porque abarcamos una oportunidad importante. Las empresas están respondiendo y viendo nuestro valor”, concluye.

MARÍA PAZ ARBELÁEZ PATIÑO 

ELTIEMPO.COM