Editorial

Si compró en Goodwill podría recibir hasta US$5.500, solo necesita llevar esto

• Quienes quieran reclamar tienen una fecha límite.

• Esta acción responde a una demanda colectiva por filtración de datos.

Goodwill o Dollar Tree: ¿cuál tienda tiene mejores precios, según la IA?

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Leslie Santana

06.05.2025 14:59 Actualizado: 10.05.2025 10:45

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Si usted realizó compras en alguna tienda Goodwill en Estados Unidos durante 2023, podría estar entre los consumidores elegibles para recibir un pago de hasta US$5.500. Esto se debe a un acuerdo de demanda colectiva tras una filtración de datos ocurrida en marzo de dicho año que comprometió información personal de numerosos clientes.

De acuerdo con información compartida por The Sun, la organización sin fines de lucro MERS Goodwill, parte de la red nacional Goodwill Industries, fue blanco de una demanda que alega que no protegió adecuadamente datos sensibles como números de Seguro Social. Aunque la empresa no itió responsabilidad, accedió a resolver el caso mediante un acuerdo financiero.

Cómo cobrar el pago de compensación de Goodwill

Para acceder al pago de compensación, el acuerdo de Goodwill en línea señala que los consumidores deben comprobar que fueron afectados por la brecha de seguridad. Lo único que se necesita es un comprobante, como un recibo, que certifique haber realizado compras en el periodo en cuestión o haber sido notificado por Goodwill como parte del grupo afectado. Puede tramitarlo en: www.claimsettlementportal.com/surveys/mogoodwill/home.aspx

Los pagos se estructuran en distintos niveles:

Por pérdidas comunes relacionadas con el incidente, como cargos por servicios de monitoreo de crédito, honorarios legales o fraudes menores, los afectados pueden reclamar hasta US$500.
Se puede solicitar una compensación de hasta US$100 por el tiempo invertido en gestionar las consecuencias del incidente, calculado a US$25 por hora hasta cuatro horas.

Por otro lado, quienes hayan enfrentado perjuicios económicos más graves, como robo de identidad o pérdidas financieras no recuperadas, podrían recibir hasta US$5.000 adicionales. En todos los casos, será necesario presentar documentación de respaldo para justificar los daños reclamados.

Goodwill está haciendo pagos a sus clientes. Foto:Goodwill.com

Los del grupo de afectados también tienen la opción de recibir un pago único de US$50 sin necesidad de documentar pérdidas, además de obtener dos años de servicios gratuitos de monitoreo de crédito y protección contra el robo de identidad.

Cuál es la fecha límite para reclamar su pago en Goodwill

Según The Sun, quienes deseen beneficiarse del acuerdo, la fecha límite para presentar el formulario de reclamación es el 7 de julio. Aquellos que prefieran excluirse del acuerdo o presentar objeciones deberán hacerlo antes del 6 de junio. La audiencia final en la que se decidirá la aprobación del acuerdo está programada para el 10 de julio.

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