El caso de Stella Liebeck, la mujer que le ganó a McDonald's por un café

El litigio se convirtió en un ejemplo de enfrentamientos entre consumidores y grandes corporaciones.

Stella Liebeck era una mujer común a quién le gustaba el café de McDonald's. Foto: iStock

PERIODISTA03.04.2023 14:52 Actualizado: 03.04.2023 15:10

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Stella Liebeck era una mujer común a quién le gustaba el café de McDonald's. Sin embargo, una tarde de 1992, el destino le cambiaría la vida: compraría un café, se enfrentaría a una de las cadenas más importantes del mundo y ganaría cerca de 2.9 millones de dólares.

En Albuquerque, Estados Unidos, una mujer y su nieto se dirigieron a McDonald's para comprar una infusión de café.

El hombre, quien conducía el carro, se detuvo en el estacionamiento para que ella pudiera agregarle crema y azúcar.

(Siga leyendo: El cruel crimen que se cometió en un McDonald's con una llamada misteriosa).

Al no haber portavasos, la mujer decidió poner el café entre sus piernas, segundos más tarde el café se volcó, causándole quemaduras de tercer grado en el 16 % de su cuerpo.

SAY! HER! NAME! (Stella Liebeck, the "McDonald's Coffee Lady" that you probably mis & think Stella was making a $$ grab & that's b/c you don't know that the coffee was VERY ABOVE regulation temperature and the coffee BURNED HER VULVA FOR SEVERAL MINUTES, and it shows.) pic.twitter.com/IavNS2R7v9
— Michael Bevel (@BevelonBooks) February 20, 2020

El gran juicio y la millonaria indemnización

De acuerdo con medios estadounidenses, el tribunal le dio la razón a Liebeck porque McDonald's tenía la mayor parte de la responsabilidad al servir un café tan caliente.

No obstante, hubo quienes mencionaron que el problema fue de la mujer al ponerse la bebida entre las piernas.

Stella Liebeck was born on December 12, 1912. She was known to be an independent and hard working woman. In fact, after reaching her retirement age, she still continued to work full time and needed no assistance with anything pic.twitter.com/iqSlCk7VGU
— ☆ﾟ.*･｡ﾟDANIELLA E.*･｡ﾟ ☆ﾟ (@xdaniellae) June 23, 2021

(Lea también: Cansado de que no lo atiendan, hombre entra a cocina y se roba unos nuggets).

Y aunque el juez decidió reducir la indemnización que pedía la mujer, la suma fue millonaria: 2.9 millones de dólares (poco más de 13 mil millones de pesos actualmente).

Stella Liebeck tuvo que realizarse varias cirugías para tratar las quemaduras y ponerse varios injertos de piel. La mujer murió una década después de ganar el litigio, el cual pronto se volvería un ejemplo para las demás demandas. Incluso, algunos señalaron que la mujer era el mismo David contra Goliat.

1992: Stella Liebeck spilled a scalding 49¢ cup of McDonald's coffee on her lap, causing third-degree burns that required skin grafts.

A jury awarded her $2.9 million in damages. pic.twitter.com/Bjku1zk6Vj
— Bad Spit (@BadSpit) January 20, 2022

GERALDINE BAJONERO VÁSQUEZ

REDACCIÓN ÚLTIMAS NOTICIAS