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Video | Conductor de aplicación fue agredido por pasajera, quien lo golpeó por no dejarla en la entrada de su casa

Conductor denunció el incidente y Uber bloqueó la cuenta de la pasajera y ofreció apoyo psicológico.

conductor uber — Conductor de aplicación fue agredido por pasajera, quien lo golpeó por no dejarla en la entrada de su casa Foto: Redes sociales

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Noticias GDA

08.01.2025 12:38 Actualizado: 08.01.2025 13:08

Elim Alonso Dorado

PERIODISTA08.01.2025 12:38 Actualizado: 08.01.2025 13:08

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Un incidente violento se viralizó rápidamente en medios de comunicación de Brasil y conmocionó a los s del transporte privado en Salvador de Bahía, después de que Luan Felipe de Araújo, un conductor de 33 años, fuera agredido por una pasajera en la madrugada del 26 de diciembre.

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Ese día, Luan Felipe aceptó un viaje en Uber desde el barrio de Canela hacia Rua Waldemar Falcão, en el exclusivo barrio Horto Florestal. Al llegar frente al condominio de destino, la pasajera, identificada como Fedra Emanuela Aquino Barreto, exigía entrar en el recinto, a lo que el conductor se negó por políticas de seguridad y procedimiento estándar.

"Me pidió que entrara al condominio de manera agresiva. Fue súper grosera como si yo tuviera una obligación", explicó Luan Felipe en una entrevista concedida a g1.

La discusión escaló rápidamente, culminando en un ataque físico. "Nunca escuché a nadie decirme algo así. Ni Uber, ni taxi, nadie", afirmó la mujer durante el altercado, intentando tomar el control del vehículo y propinando múltiples bofetadas al conductor, según se puede ver en un video que el propio Luan decidió grabar ante la agresividad de la pasajera.

Después de los golpes, ambos bajaron del vehículo, momento en el que Luan advirtió que todo estaba siendo grabado.

🚗📲 Motorista de aplicativo é agredido após se recusar a entrar em condomínio

Uma ageira nervosa agrediu um motorista de Uber após ele se negar a entrar em um condomínio.

O caso, registrado em vídeo, gerou indignação entre internautas.

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— Sputnik Brasil (@sputnik_brasil) January 7, 2025

El conductor, que lleva año y medio trabajando en este tipo de servicios, nunca había enfrentado una situación similar. Tras el incidente, Luan paró en una farmacia cercana para calmarse y no continuó trabajando el resto del día. Luego, ó a su abogado y presentó una denuncia ante las autoridades, además de comunicarse con el soporte de Uber, quienes eliminaron la reseña negativa de la pasajera y procedieron a bloquear su cuenta.

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La Policía Civil está tratando el caso como un insulto y está recogiendo declaraciones para aclarar más detalles. El departamento de comunicaciones de Uber lamentó profundamente la situación y reafirmó su compromiso contra la violencia, poniendo a disposición del conductor un canal de apoyo psicológico, en colaboración con el movimiento MeToo.

Por otro lado, el Consejo Regional de Medicina de Bahía (Cremeb-BA), tras ser consultado sobre la conducta de Fedra Emanuela, quien se especializa en gastroenterología y está registrada desde 1994, afirmó que es responsable de sus actos en la vida civil y que el proceso legal debe seguir su curso. El organismo también expresó su preocupación por el incidente y reiteró su vigilancia sobre el ejercicio profesional de la medicina.

Este incidente resaltó la necesidad de revisar las políticas de seguridad tanto para conductores como para pasajeros en el contexto de servicios de transporte por aplicación, buscando siempre garantizar un ambiente seguro y respetuoso para todos.

O Globo (Brasil) / GDA

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*Este contenido fue reescrito con la asistencia de una inteligencia artificial, basado en información de O Globo (GDA), y contó con la revisión de la periodista y un editor.

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