Teléfonos Samsung de contrabando serán bloqueados en México: ¿si viaja lo afecta?

Otras compañías, como ZTE y Motorola, también han implementado bloqueos en sus dispositivos.

La serie Galaxy S de Samsung es una de las líneas de teléfonos más exitosas en el mundo, compitiendo con el iPhone de Apple. Foto: iStock

PERIODISTA13.10.2023 11:23 Actualizado: 13.10.2023 11:35

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En un esfuerzo por combatir la importación ilegal de dispositivos móviles en México, los teléfonos Samsung de contrabando serán bloqueados en el país.

Esta medida, que busca proteger los derechos de propiedad intelectual de la empresa y fomentar la legalidad en el mercado de dispositivos electrónicos, ha suscitado preocupaciones entre las personas que poseen teléfonos Samsung en México.

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De acuerdo con la información compartida por la empresa surcoreana, el inicio de bloqueo de teléfonos importados de manera irregular y comercializados en territorio mexicano será a partir del 11 de octubre de 2023.

La medida afectará a todos los modelos activados en las últimas tres semanas, con el objetivo de garantizar el cumplimiento de las regulaciones locales y proteger la seguridad de los s.

En ese sentido, Samsung indicó que se compromete a aplicar esta acción con el fin de eliminar los smartphones procedentes del mercado gris que hayan sido activados después del 21 de septiembre de 2023 en México.

Como les dije ayer, aquí está un video resolviendo dudas sobre el bloqueo que aplicará Samsung a algunos dispositivos del mercado gris en México. pic.twitter.com/htfVH1lBt4
— Isa Marcial (@isa_marcial) October 11, 2023

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Además, la compañía ofrecerá a los afectados un cupón de descuento del 30 % válido hasta el 31 de diciembre de este año, permitiéndoles adquirir un nuevo dispositivo con un precio reducido.

Para obtener el cupón, los s deben comunicarse al número 800 SAMSUNG (72 67 864), seleccionar la opción asterisco, proporcionar el número IMEI del dispositivo bloqueado y recibirán el descuento para su próxima compra.

Aunque Samsung no ha proporcionado una cifra aproximada de los consumidores afectados por esta medida, es parte de un esfuerzo más amplio por parte de la empresa para garantizar la legalidad en el mercado de dispositivos móviles en México.

@retromobile2
Samsung evolution #samsung#retro#phone
♬ оригинальный звук - Максим

¿Cómo saber si tu teléfono Samsung será bloqueado en México?

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) de México, ha establecido que los dispositivos detectados en el mercado gris y activados a partir del 21 de septiembre de 2023 serán inactivados. Para verificar si tu dispositivo será bloqueado, debes considerar los siguientes puntos:

El equipo no fue adquirido a través de distribuidores oficiales.
El equipo fue comprado a un distribuidor oficial de otro país.
La caja del dispositivo no presenta el sello de la Norma Oficial Mexicana (NOM) ni los requisitos eléctricos y la información del importador comercial de acuerdo con las normativas mexicanas.
La información en la sección 'Acerca del Smartphone > Etiquetas - Reglamentarias' dentro del dispositivo no cumple con la regulación mexicana.

Estos son los indicadores que ayudarán a los s a determinar si su dispositivo Samsung está en riesgo de ser bloqueado en México.

Samsung es una empresa surcoreana fundada en 1938 como una pequeña tienda de comestibles. Hoy en día, es uno de los gigantes de la tecnología. Foto:iStock

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Consecuencias de tener un dispositivo que no está registrado en el país mexicano

El uso de un dispositivo producido para operar en otro país puede tener varias consecuencias negativas, según Samsung:

Su dispositivo carece de garantía válida en México.
Los cargadores utilizados pueden no ser compatibles con el voltaje mexicano, aumentando el riesgo de mal funcionamiento de la batería y daños al dispositivo.
Los dispositivos móviles y aparatos eléctricos deben cumplir con las Normas Oficiales Mexicanas para funcionar de manera segura y adecuada.
Las bandas y frecuencias necesarias para el funcionamiento de los dispositivos, así como los operadores de telefonía, varían de un país a otro. Sin la certificación adecuada, no se garantiza el funcionamiento y la seguridad del uso en México.