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Noticia
SIC sanciona a Movistar con millonaria multa por irregularidades en el proceso de portabilidad numérica móvil
Tras una investigación de la entidad, se impuso una sanción.
Si se concreta el negocio con Directv tal y como está, Movistar tendrá a 30 MHz del espectro que la firma obtuvo en el 2013. Foto: Claudia Rubio. Archivo EL TIEMPO
PERIODISTAActualizado:
La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) informó que sancionó a Movistar con una multa superior a los $ 718 millones, por no acatar los plazos máximos del proceso de portación y desconocer los derechos los sus s.
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La multa exacta de la sanción es 718.229.188 de pesos, lo que equivale a 740 Salarios Mínimos Legales Mensuales Vigentes, tras una investigación en la que se descubrió que el operador activó una línea móvil objeto de portación sin que se hubiere efectuado la entrega de la tarjeta SIM al , por lo que generó un indeseado trámite de portación de una usuaria.
"Esas conductas resultaron en la infracción de disposiciones relativas a la portación, el derecho de los s de elegir y cambiar libremente el proveedor y a recibir de los proveedores información clara, veraz, suficiente y comprobable sobre los servicios ofrecidos", indicó la SIC.
🚨#Atención | La SIC sancionó a Movistar con una multa superior a los $718 millones, por no acatar los plazos máximos previstos en la regulación para adelantar las actividades a su cargo dentro del proceso de portación y por desconocer los derechos los sus s.
— Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) September 16, 2024
Detalles⬇️ pic.twitter.com/FwXrJJo7V9
"Contra la Resolución N.° 50933 de 2024 -acto istrativo sancionatorio-procede el recurso de reposición ante la directora de investigaciones de protección de s de servicios de comunicaciones y el de apelación ante la superintendente delegada para la protección del consumidor", agregó la comunicación.
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