¿Le hackearon su cuenta de WhatsApp? Este es el paso a paso para recuperarla

La app cuenta con cifrado de extremo a extremo, que protege los mensajes en su dispositivo.

24.08.2023 19:15 Actualizado: 24.08.2023 20:32

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En la era digital, las aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp se han convertido en una parte esencial de la vida de las personas, facilitando la comunicación con amigos, familiares y colegas en todo el mundo.

Sin embargo, esta comodidad también viene acompañada de riesgos, y uno de los más alarmantes es el hackeo de cuentas. Aunque puede ser una experiencia angustiante, es importante saber que existen medidas que pueden tomarse para recuperar el control de su cuenta.

Si alguna vez se ha visto en la situación de sospechar que su cuenta de WhatsApp ha sido hackeada, es esencial conocer los pasos para recuperarla y proteger sus conversaciones.

Lo que recomienda inicialmente la página oficial de ayuda de WhatsApp es que nunca comparta su código de verificación por SMS de WhatsApp con otras personas, ni siquiera con familiares o amigos.

Si por alguna razón lo hizo y ahora enfrenta el problema de haber perdido el a tu cuenta, existe un procedimiento para recuperarla, pero antes no olvide alertar a todos sus os por otros medios para que no caigan en trampas o estafas.

Por ahora la función está en fase beta. Foto:iStock

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Verificación con código de seis dígitos

Regístrese en WhatsApp con su número de teléfono.
Ingrese el código de seis dígitos que recibirá por mensaje SMS para verificar su número.
Una vez ingresado, la sesión de la persona que tenía a tu cuenta se cerrará automáticamente.

Verificación en dos pasos

La web oficial dice que si se le solicita un código de verificación en dos pasos y no lo conoce, es posible que quien accedió a su cuenta haya activado esta función. De ser así, espere siete días para poder acceder sin este código.

Recuerde que WhatsApp cuenta con cifrado de extremo a extremo, lo que garantiza la seguridad de sus mensajes almacenados en su dispositivo. Si alguien accede a su cuenta en otro dispositivo, no podrá leer conversaciones pasadas.

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