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Lo que buscan los viajeros extranjeros en un destino de naturaleza

Un análisis de ProColombia muestra las tendencias de este nicho, que es una fortaleza de Colombia.

La Caja de Agua, una cueva cuyo recorrido incluye el paso por grietas y pequeñas cascadas.

La Caja de Agua, una cueva cuyo recorrido incluye el paso por grietas y pequeñas cascadas. Foto: Héctor Fabio Zamora - EL TIEMPO

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Visitar destinos únicos e inexplorados es el principal propósito de los turistas extranjeros que llegan a Colombia por naturaleza, y que pueden gastar hasta 6.000 dólares por planes auténticos que incluyan observación de flora y fauna, aventura, senderismo y montañismo, historia y la interacción con comunidades locales.
En el segmento de naturaleza, la personalización es un factor fundamental en los paquetes, lo cual representa una mayor disposición de gasto.
Por lo general los viajeros con este motivo están entre los 31 y 60 años, y duran aproximadamente 15 días en Colombia.
El estudio de ProColombia también concluyó que entre las razones para viajar a territorio colombiano los viajeros resaltan su biodiversidad, belleza natural y por considerarlo un país inexplorado.
Además, el mayor porcentaje de estos turistas viaja en pareja (39 por ciento), seguido por los viajeros en grupo (29 por ciento), familias (14 por ciento), en solitario (11 por ciento) y con amigos (7 por ciento), siendo los baby boomers los que más viajan en grupos y los millenials los que más lo hacen en pareja o solos.
Por lo general se enteran de Colombia por la información encontrada en las páginas web, prensa, redes sociales, por la recomendación de amigos o porque han estado en Suramérica antes.
La mayoría de los viajes de naturaleza tiene una duración de una semana (45 por ciento), con un costo promedio de 2.000 dólares, sin contar el transporte internacional; sin embargo, el rango de precios puede estar entre los 800 y más de 6.000 dólares.
Los países de origen de los viajeros de naturaleza que más llegan a Colombia son Estados Unidos, Alemania, España, Reino Unido, Francia, Canadá y Países Bajos, y de Latinoamérica los que tienen una mayor disposición para viajar por interés en este nicho son México, Argentina, Brasil y Chile.

Los visitantes más asiduos

Estados Unidos
Los viajeros estadounidenses que visitan Colombia por naturaleza están entre los 28 y 62 años de edad. Viajan más en parejas y en familia, y son reconocidos por ser turistas que buscan comodidad con requisitos mínimos de alojamiento como habitaciones con baño privado, agua caliente, wifi, aire acondicionado y servicio de restaurante.
Sin embargo, el 12 por ciento de estos viajeros estaría dispuesto a hacer camping en zonas protegidas.
La duración del viaje puede ser en promedio de una semana y 10 días, y gastan un estimado por paquete de 1.600 o 2.000 dólares (sin contar el tiquete internacional).
Mostrar la alta calidad de los servicios, la conectividad internacional y su visibilidad en redes sociales, son algunas de las recomendaciones que los mayoristas expresan como mejores maneras de vender Colombia en este mercado.
Alemania
Estos viajeros oscilan entre los 25 y 70 años, viajan sobre todo en pareja o solos, y son amantes de los ecolodges y los lugares auténticos. El 50 por ciento de estos turistas están dispuestos a hacer camping en zonas protegidas, por lo que sus requerimientos mínimos de alojamiento no son tan exigentes como los del mercado estadounidense.
El promedio de su viaje está entre una y tres semanas, y pueden pagar por paquete más de 2.000 dólares por experiencias enfocadas en avistamiento de flora y fauna, senderismo o turismo comunitario.
La participación en las ferias de turismo, las imágenes o videos que transmitan emoción, son algunas de las mejores prácticas que mayoristas reconocen como primordiales para vender a Colombia en el mundo.
España
Los viajeros españoles están entre los 30 y 80 años y como requerimientos mínimos de alojamiento exigen limpieza, agua y un buen desayuno.
El promedio de su viaje comprende entre seis días y dos semanas con un costo por paquete de 1.600 y 2.300 dólares. Son más sensibles al precio y suelen viajar en pareja, con amigos o en grupos.
Reforzar el mensaje de un destino seguro, tener publicidad en el metro y en las paradas de autobús y las fotografías de los Parques Naturales Nacionales son algunas de las mejores maneras para vender el país en este mercado.

Recomendaciones adicionales, a partir de lo que buscan

Por lo general este tipo de viajeros valoran:
1. La rapidez en la confirmación de los paquetes y las reservas.
2. Actuar bajo los criterios de sostenibilidad y conservación en especial en áreas protegidas.
3. Contar con guías especializados y bilingües e información del destino y las actividades claras en inglés.
4. Que los circuitos estén bien diseñados para evitar gastar muchas horas en carretera.
5. Los hoteles y experiencias auténticas.
6. Ser específicos en las descripciones de las actividades y de las recomendaciones sobre el clima en cada lugar que se visitará. Tener en cuenta que se cumpla el itinerario.
Con información de ProColombia

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