Pautas para sacar provecho a las principales redes sociales en los negocios
La guía Ecommerce Nation les da a los s pautas para que tengan una estrategia en cada red.
Aconsejan hacer contenido rápido, creativo, entretenido y fresco, siempre buscando hacer propuestas originales . Foto: César Melgarejo. EL TIEMPO / iStock
PeriodistaActualizado:
La guía anual de Ecommerce Nation les da a los s pautas para que tengan una estrategia diferenciada en cada una de las aplicaciones.
Le mostramos cómo puede utilizar redes como Facebook, YouTube, Tiktok, WhatsApp e Instagram, entre otras.
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- Lo que puede hacer: crear una comunidad, distribuir productos, promover piezas gráficas para atraer clientes.
- Consejos: use la publicidad de la aplicación; puede hacerse viral con humor; prefiera la comunicación visual (imágenes o videos).
- Sectores para los que es más útil: comida, moda y entretenimiento.
- Cuentas para ver: @NYXCosmeticsUK, @zarahome o @justhype.
A nivel mundial entre las aplicaciones más descargadas se encuentran Facebook, Instagram, WhatsApp y TikTok. Foto:iStock
YouTube
- Lo que puede hacer: crear una marca, humanizarla, encontrar más clientes, dar nueva dimensión a sus productos.
- Consejos: invierta en un buen equipo de video; desarrolle una fuerte identidad visual; cree listas y colabore con más creadores.
- Sectores para los que es más útil: noticias, entretenimiento y educación.
- Canales para ver: Lego, Red Bull, Disney o Coca-Cola.
- Lo que puede hacer: crear comunidades, tener un canal de comunicación alternativo, construir relaciones con clientes y responderles rápido.
- Consejos: desarrolle un sitio web con su catálogo; comparta noticias de los productos a través de los estados; comparta noticias sobre su empresa.
- Sectores para los que es más útil: edición y moda.
- s para ver: Adidas, Flipkart, KLM o Makro.
(Le puede interesar: WhatsApp: ¿cuál es la diferencia entre ubicación actual y ubicación real?)
Instagram
- Lo que puede hacer: crear un universo visual alrededor de su marca, promover productos de manera visual, conectar con un público más joven y acercarse a influenciadores.
- Consejos: sea auténtico y espontáneo en historias y reels; comuníquese con influencers; desarrolle una identidad.
- Sectores para los que es más útil: moda, comida y turismo.
- Cuentas para ver: @oreo, @glossier, @telfarglobal o @privacypls.
Tiktok
- Lo que puede hacer: alcanzar un público mucho más joven, crear retos para ser viral, hacer contenidos adaptados a tendencias y con humor, aprovechar el mayor compromiso de la audiencia.
- Consejos: aproveche los efectos disponibles; cree tendencia y retos, no se tome tan en serio a sí mismo.
- Sectores para los que es más útil: belleza, industria musical y finanzas.
- Cuentas para ver: Netflix, Duolingo o Ryanair.
La aplicación le permite descargar y compartir su videos en unos simples pasos. Foto:Cesar Melgarejo. EL TIEMPO / iStock
Messenger
- Lo que puede hacer: crear una comunicación de doble vía, conectar con sus consumidores, atraer personas a su página web, tener un canal adicional de ventas.
- Consejos: automatice con el uso máximo posible de las herramientas disponibles; responda a las solicitudes de su página de Facebook; responda preguntas o sugerencias.
- Sectores para los que es más útil: belleza, finanzas y moda.
- Lo que puede hacer: desarrollar la marca, buscar habilidades, promover su experiencia, reclutar empleadores, crear redes de os y ser más visible.
- Consejos: Preste atención a publicaciones que promuevan su curiosidad, publique regularmente y desarrolle una estrategia de storytelling.
- Sectores para los que es más útil: información, tecnología, salud y construcción.
- Cuentas para ver: E-Commerce Nation, Slack, Semrush o Hubspot Technology.
Twitch
- Lo que puede hacer: Acercarse a públicos más jóvenes, crear relacionamientos a través de formatos en vivo, promover productos con un mercadeo más directo y organizar sesiones de compras en vivo.
- Consejos: Invierta en equipo de calidad, cree entretenimiento afín a su audiencia, haga sesiones de reunión y de transmisión periódicamente.
- Sectores para los que es más útil: TI, Juegos, Tecnología.
- s para ver: Doritos, Monster Energy, Ubisoft o Wendy’s.
Snapchat
- Lo que puede hacer: conectarse con su comunidad, promover sus productos por medio de videos y fotos con realidad aumentada, crear contenido viral, tener una manera para exponer su experiencia.
- Consejos: Invierta en crear filtros; sea natural, espontáneo y creativo.
- Sectores para los que es más útil: Moda, belleza, entretenimiento.
- Marcas para ver: Bumble, Shein, Taco Bell o Amazon.
Discord
- Lo que puede hacer: responder requerimientos de inmediaro; crear servidores sobre medidas, comunicar de forma relajada, desarrollar comunidades.
- Consejos: Cree un servidor para compartir información de su propia comunidad; promueva los valores de las distintas audiencias y sus servidores.
- Sectores para los que es más útil: Juegos, deportes y cultura.
- s para ver: Gucci, Adidas, Samsung o StockX.
(Puede consultar: ¿Qué es Discord y cuáles son los requisitos de sistema para usarlo?)
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