La Rolita recibe certificación como promotora del cuidado emocional y salud mental

La Rolita, la primera empresa del Sistema Integrado de Transporte Público (SITP) de Bogotá, ha sido reconocida por la Secretaría de Salud y la Secretaría de Movilidad como "Promotora del Cuidado, Bienestar Emocional y Salud Mental". Este logro marca un hito importante en la industria del transporte público en la capital colombiana.

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El proceso de certificación inició aproximadamente seis meses atrás, con un innovador plan piloto implementado en la localidad de Ciudad Bolívar. Durante este periodo, se identificó la necesidad de abordar las emociones y el bienestar mental de los operadores de La Rolita, así como de otros actores viales, con el objetivo de mejorar la seguridad vial y el servicio ofrecido a los ciudadanos.

La estrategia de La Rolita incluyó la capacitación de cerca de 600 personas, brindándoles herramientas efectivas para el manejo de sus emociones en situaciones de alto estrés. Este programa integral abarcó charlas, talleres, material de aprendizaje en línea y sesiones presenciales. No solo se limitó a los conductores de La Rolita, sino que también se extendió a taxistas, conductores particulares, estudiantes y la comunidad en general de Ciudad Bolívar.

La iniciativa surgió a partir de la identificación de situaciones críticas en las vías, como accidentes, riñas y agresiones, que requerían una atención específica para evitar consecuencias negativas. La Rolita, al estar ubicada en una zona topográficamente difícil y tradicionalmente masculinizada, reconoció la importancia de abordar el bienestar emocional de sus operadoras, muchas de las cuales han sido víctimas de agresiones físicas y verbales.

certificado como Promotora del Cuidado, Bienestar Emocional y Salud Mental otorgado por la Secretaría Distrital de Salud posiciona a La Rolita como un referente en la promoción del bienestar emocional. Este reconocimiento implica que los trabajadores de La Rolita están capacitados para escuchar, analizar y orientar a otras personas, incluso en situaciones difíciles.

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Este enfoque no solo ha beneficiado a los operadores al mejorar su capacidad para manejar el estrés y la ansiedad, sino que también ha contribuido a la convivencia en las vías y ha elevado la calidad del servicio de transporte público ofrecido por La Rolita. Además, el compromiso de la empresa con la igualdad de género también fue reconocido con la entrega del Sello de Igualdad por parte de la Secretaría de la Mujer durante el segundo semestre del 2023.

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La Rolita continúa destacándose como una empresa comprometida con el desarrollo de habilidades de sus trabajadores, consolidando su posición como líder en la promoción del bienestar emocional y la salud mental en el transporte público de Bogotá.