Las 5 claves del éxito de Smurfit Kappa que arrancó en Europa y vio futuro en el Valle

Aquella empresa de origen irlandés que lleva 90 años trabajando en el negocio de la pulpa, el cartón y el papel en el mundo, lo hace en el país desde su sede principal:  Yumbo, ciudad del Valle del Cauca.

Desde entonces, esta empresa se ha consolidado en la producción de envases basados en papel en la región, llevando a cabo programas que revelan sus objetivos corporativos, muchos de los cuales están relacionados con la innovación y la producción sostenible.

La compañía continúa su crecimiento con más de 47.000 empleados en 355 instalaciones de producción, a través de 36 países e ingresos anuales de 12,8 billones de euros.

Las oficinas centrales están ubicadas en Dublín, capital de Irlanda, en Europa, y hay oficinas regionales en Ámsterdam y Miami.

La operación de Smurfit Kappa en Colombia cuenta con 2.856 empleados en todo Colombia.

El ingeniero industrial de la Universidad de Buenos Aires y empresario Germán Gambini, quien se desempeña como CEO de Smurfit Kappa para el Central Cluster, compuesto por Colombia, Ecuador, Perú, El Salvador, Costa Rica y República Dominicana, habló de cuáles son las cinco claves del éxito de la compañía, en el país y en el exterior.

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Quienes conocen al empresario lo definen como un líder con visión a largo plazo que cree en las personas y que ha mostrado cómo es fundamental tener la capacidad de armar equipos de trabajo y empoderarlos con el fin de que se concreten relaciones duraderas en los negocios, tanto con los clientes como con los proveedores. A su vez, para la compañía es importante escuchar a los de la misma, con el énfasis en la ejecución y en conocer el negocio.

“Mucho de lo que hemos logrado como compañía en Colombia y, en general, en los más de 36 países en los que tenemos presencia está apalancado en nuestra visión de negocio que tiene como centro de sostenibilidad y que nos ha permitido entender que el planeta, la gente y los negocios de impacto son esenciales para nuestro crecimiento”, dijo el empresario.

“El planeta es clave porque hay que estar direccionado a aportar a un mundo mejor desde la implementación de un modelo de economía circular con el que utilizamos materiales renovables, reciclables, reciclados y biodegradables para crear soluciones de empaque sostenibles”, dijo.

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"La gente, para promover oportunidades de desarrollo y bienestar a partir del empoderamiento de nuestro equipo y de las comunidades en las que operamos", expresó.

En Smurfit Kappa también le apuntan a lograr un negocio de impacto. “Buscamos crear valor sostenible para nuestros clientes, inversores, empleados, proveedores y las comunidades en las que tenemos el privilegio de operar, a partir de la implementación de los más altos estándares empresariales. Lo anterior, si lo llevamos a cinco claves puntuales, se resumiría en nuestra gente que hace posible nuestro negocio y que trasciende la generación de puestos de empleos, y busca conectar con el propósito de quienes hacen parte de la compañía y de acompañarlos, por ejemplo, mediante formaciones y oportunidades, en su desarrollo profesional y personal para que su conexión y entusiasmo con la empresa se reflejen en lo que logramos y ofrecemos a nuestros clientes", dijo.

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"Lo anterior, si lo llevamos a cinco claves puntuales, se resumiría en nuestra gente que hace posible nuestro negocio, que trasciende la generación de puestos de empleos, y busca conectar con el propósito de quienes hacen parte de la compañía y de acompañarlos, por ejemplo, mediante formaciones y oportunidades, en su

desarrollo profesional y personal para que su conexión y entusiasmo con la empresa se reflejen en lo que logramos y ofrecemos a nuestros clientes", señaló el CEO para el Central Cluster de Smurfit Kappa. 

“Nuestro sistema integrado. Que nos permite tener y operar casi la totalidad de los procesos que realizamos para la elaboración de nuestras soluciones de empaque, por lo que la garantía de abastecimiento y calidad depende directamente de nosotros y no de terceros”, añadió.

“En términos prácticos producimos la semilla del árbol, la sembramos, la cosechamos, la convertimos en madera, luego en pulpa, luego en papel, luego en cajas y estas se las entregamos directamente al cliente; asimismo contamos con la operación de reciclaje que nos provee una segunda fuente de fibra para nuestras soluciones de empaque”, agregó.

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Enfoque clientecéntrico. “Con el que aseguramos que nuestros clientes reciban la mejor atención, calidad y un valor agregado que va más allá del empaque y sí mismo, y contempla todo el ciclo de vida de los productos a empacar y el empaque en sí mismo, incluyendo sus cadenas de suministro, transporte, almacenamiento, exhibición y disposición final, lo que facilita la identificación de mejoras para los clientes y garantiza que el proceso de elaboración pase por desarrollar soluciones a la medida, cuidando el impacto de la huella ambiental (ecodiseño)”, sostuvo.

También explicó la importancia de estructurar productos que reduzcan el impacto ambiental del producto final que llega al consumidor (cadena de suministro) y compartir buenas prácticas en sostenibilidad para generar un encadenamiento integral (cooperación).

Otro aspecto que resaltó es la cobertura geográfica. “Con la que, logramos atender a nuestros clientes de todo el país. Nuestro trabajo colaborativo. Con el que creamos valor compartido con las comunidades y contribuimos a su desarrollo sostenible, a través de la inversión en programas sociales de alto impacto y largo plazo", sostuvo.

En el Valle del Cauca se generan 1.476 empleos directos y de calidad. “La mayoría de estos ubicados en nuestro complejo industrial de Yumbo", aseguró.

Sobre por qué Yumbo y el Valle fueron primordiales para ser la sede principal del negocio de la compañía, el directivo respondió: "Más que circunscribir el tema al municipio de Yumbo, como compañía nos establecimos en el Valle del Cauca por su relevancia en términos de tejido empresarial e interconexión. Dentro de las características que destacamos está su cercanía con uno de los principales puertos de nuestro país, el puerto de Buenaventura y con distintas zonas francas, así como sus autopistas que facilitan el transporte de nuestras soluciones de empaque con todo el territorio nacional”.

Esta compañía fue comprada por Jefferson Smurfit en 1938. “Se volvió rápidamente un negocio dinámico y con miras al futuro, convirtiéndose en una de las empresas manufactureras irlandesas líderes, listada en el mercado de valores irlandés Irish Stock Exchange en 1964”, se lee en la historia reseñada por la misma empresa.

“Jefferson Smurfit vio la expansión del negocio al establecerse en Estados Unidos y al fusionar SK en 1998 con la empresa Stone Container Corporation, ubicada en Chicago. Con nuevos mercados y operaciones, la compañía se convirtió en un líder de la industria en la producción de soluciones de empaques de papel”.

“Parte de dicho éxito viene de nuestro sin igual sistema de producción integrado. Esto significa que nuestras plantas de producción pueden utilizar materias primas de nuestras propias plantaciones forestales y molinos. Como líder de la producción sostenible, también invertimos bastante en plantas de reciclaje para abastecernos con fibras recicladas que se reutilizan en la producción de papel”.

En 2005, Jefferson Smurfit se fusionó con Kappa Packaging, compañía con sede en Países Bajos fundada en 1974 y la más grande productora en Europa de corrugados y cartón para empaques, para crear Smurfit Kappa.

CAROLINA BOHÓRQUEZ

CORRESPONSAL DE EL TIEMPO

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