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Funeraria envió el cadáver de un extraño y luego entregó el correcto en descomposición: ‘Estaba morado’

La familia exige un juicio con jurado por incumplimiento de contrato y negligencia con la empresa. 

Funeraria

Esto se sabe. Foto: iStock / EFE

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Una familia salvadoreña residente en California presentó una demanda contra la funeraria La Paz Funeral Services, Inc., acusándola de negligencia tras enviar el cuerpo equivocado de su ser querido y entregar los restos correctos en avanzado estado de descomposición. 
La querella, presentada ante el Tribunal Superior del Condado de Sacramento, también señala que el establecimiento ha “aprovechado en otras oportunidades de las familias latinas y proporcionado servicios por debajo del estándar”.
El caso involucra a Francisco Quintanilla, un salvadoreño nacido en 1948, quien falleció en noviembre del año pasado. Luego de su deceso, su familia decidió trasladar el cuerpo a su ciudad natal para realizar un funeral con ataúd abierto.
Sin embargo, al abrir el féretro, descubrieron con sorpresa que los restos no correspondían a Quintanilla, sino a una persona desconocida.
Error al entregar el cuerpo de un bebé en hospital mexicano.

Error al entregar el cuerpo. Foto:iStock

Confusión con los restos y pérdida temporal del cuerpo

Ante la confusión, los familiares se aron de inmediato con la funeraria, que les indicó que debían devolver el cuerpo al aeropuerto. No obstante, itieron no saber en ese momento el paradero de los restos de Quintanilla.
Dos semanas después, la empresa funeraria notificó a la familia que habían localizado el cuerpo y procedieron a enviarlo a El Salvador. 
Sin embargo, al recibirlo, los familiares se encontraron con una escena devastadora: los restos estaban en avanzado estado de descomposición, lo que hizo imposible realizar el velorio planeado.
La familia describió el estado en el que hallaron el cuerpo de Quintanilla y detallaron en la demanda que “su piel se había vuelto morada y estaba arrugada, el cuerpo estaba filtrando fluidos que empapaban su ropa y un olor horrible emanaba del ataúd”.
Según la denuncia, la funeraria no embalsamó correctamente el cadáver ni mantuvo una refrigeración adecuada, lo que aceleró su deterioro. Debido a esta situación, no pudieron despedirse del fallecido como habían planeado.
“Lo que sucedió fue impactante y desgarrador. Nuestro recuerdo final de Francisco es uno que desearíamos poder olvidar”, expresaron los familiares en un comunicado.
Algunos de los ataudes creados por Angelo Hays, también contaban con una pequeña despensa.

La familia pide que la funeraria responda por lo ocurrido.  Foto:iStock

Exigen compensación y juicio con jurado

La demanda solicita un juicio con jurado y acusa a la funeraria de incumplimiento de contrato, negligencia, inflicción intencional de angustia emocional y falta de supervisión en sus procedimientos.
Hasta el momento, La Paz Funeral Services, Inc. no ha emitido declaraciones sobre el caso ni respondido a las acusaciones en su contra.
EFE.

Este es el ritual sobre los cuerpos sin vida en una funeraria de Bogotá

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*Este contenido fue reescrito con la asistencia de una inteligencia artificial, basado en información de EFE, y contó con la revisión de un periodista y un editor.

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