Superintendencia realiza peticiones a Ultra Air para proteger s

Se estima que 250.000 s se vieron afectados por la cancelación de vuelos.

PERIODISTA30.03.2023 06:33 Actualizado: 30.03.2023 07:14

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Mediante un comunicado la Superintendencia realizó un pliego de peticiones a la aerolínea Ultra Air luego de anunciar el cese de sus operaciones este 29 de marzo.

En el texto, la entidad puntualiza: "La Superintendencia procede a exigir mediante requerimiento de la fecha a Ultra Air que ejecute sin excepción alguna, la totalidad de las medidas planteadas en el plan de contingencia para proteger a los s".

(Siga leyendo: Ultra Air: así está la situación de pasajeros tras quiebre de aerolínea).

En el documento, basado en la orden istrativa contenida en la Resolución N. 948 del 22 de marzo de 2023, la Superintendencia solicita a Ultra Air implementar de manera inmediata el reembolso del valor del tiquete a sus pasajeros en caso de que estos lo soliciten.

Por otra parte, la reubicación de pasajeros en vuelos de otras aerolíneas, en caso de no contar con vuelos regulares la aerolínea tendrá que realizar la "contratación de transporte terrestre".

(Siga leyendo: Ministro de Transporte hace promesa a s afectados de Ultra Air).

#Comunicado
(1/4) La @Supertransporte procede a exigir a @ultraairoficial que ejecute sin excepción alguna, la totalidad de las medidas planteadas en el plan de contingencia para proteger a los s, presentado ante esta Autoridad. pic.twitter.com/Zbh53CIAyT
— SuperTransporte 🇨🇴 (@Supertransporte) March 30, 2023

"Así mismo, se les exige un plan especial para los pasajeros de San Andrés y Providencia y mantener los canales de comunicación con los s para atender sus requerimientos", puntualiza la entidad.

La SuperTransporte también aseguró que "reforzará su presencia en los aeropuertos del país para atender a los pasajeros que resulten afectados por la suspensión de operaciones anunciada por la aerolínea Ultra Air, generando canales de articulación con las empresas que cubren las rutas donde operaba la aerolínea en mención".