'Nuestro compromiso es transformar la vida de las personas y de sus familias', dice el presidente del Banco de Occidente, la mejor empresa para trabajar en Colombia

El Banco de Occidente, filial del Grupo Aval, repite por segundo año consecutivo como el mejor lugar para trabajar en Colombia en la categoría de empresas con más de 1.500 colaboradores del ranking de Great Place to Work. En entrevista con EL TIEMPO, Gerardo Silva, su presidente, cuenta qué caracteriza al ambiente laboral de la entidad financiera, asunto en el cual trabajan hace más de 30 años.

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¡Con mucha satisfacción! Desde el 2020, año en el que el instituto Great Place to Work evalúa este premio bajo 3 categorías, Banco de Occidente es la única empresa que ha logrado el reconocimiento del mejor lugar para trabajar en el país por dos años consecutivos, en la categoría de más de 1.500 colaboradores, bajo la cual se evalúan las empresas grandes. Este reconocimiento fue respaldado por el 96 % de nuestros colaboradores, quienes afirman que este es un gran lugar para trabajar. Nuestro compromiso es transformar la vida de las personas y sus familias, haciendo grupo con todo el país.

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Exacto. En el Banco, de cada 10 vacantes, 8,5 son cubiertas por nuestros colaboradores. En promedio, las personas que trabajan en el Banco han pasado por más de tres cargos; en mi caso, este es el cuarto. Nos enorgullece compartir que de los casi 7.000 colaboradores tenemos más de 800 que vienen del Sena con quienes trabajamos en alianza, a través de los contratos de aprendizaje. La idea es que dentro de la empresa todos los colaboradores encuentren oportunidades de desarrollo. Además, el 45 por ciento son jóvenes menores de 30 años, quienes se ven motivados cuando su propósito personal conecta con el de la organización.

Contamos con beneficios en educación, salud y bienestar financiero. Por ejemplo, en abril lanzamos ‘La U’, plataforma en la que nuestros colaboradores y sus familias ya han completado más de 12.000 cursos.

Las mujeres son muy importantes dentro de la compañía y representan el 60 por ciento de nuestra fuerza laboral. De hecho, los tres roles que tienen más personas a cargo hoy en día están ocupados por mujeres: una de ellas tiene a su cargo 1.400 personas y otra 400, además, 75 por ciento de los cargos estratégicos STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas) son liderados por mujeres. Además, el 99 por ciento de las personas consideran que se les trata con equidad, independientemente de su orientación sexual, raza o género.

Por supuesto, necesitas crecer con el mejor talento y lo tienes que fidelizar. Por ello, es importante entender las personas según sus preferencias y cobra total relevancia la cercanía y comunicación constante. Actualmente el 94 por ciento de las personas asegura que quieren trabajar en el banco por mucho tiempo y el 95 por ciento recomendaría trabajar aquí a familiares y amigos.

Considero que los colaboradores motivados son más productivos y tienen una mejor manera de relacionarse y generar valor a los clientes. Es un círculo virtuoso, tenemos claro que las personas son el corazón de la estrategia y la clave para lograr los objetivos.

Todos queremos trabajar en una compañía social y ambientalmente responsable, y para nosotros es vital el compromiso con la sostenibilidad. Con nuestro Premio Planeta Azul, durante más de 30 años, hemos valorado más de 3.400 iniciativas, incentivando la conservación y el cuidado del agua, principio de vida. Llevamos más de 40 años visibilizando la biodiversidad de Colombia, a través de ediciones anuales, ininterrumpidas, de libros de consulta científica, con más de 1 millón de ejemplares impresos. El próximo lunes, en el marco de la COP16 que se celebra en Cali, presentaremos un QR para que las personas puedan acceder a esta colección, desde cualquier lugar del mundo.