¿Qué hace que un joven quiera quedarse en una empresa?

Según cifras del Dane, en Colombia hay alrededor de 11,1 millones de jóvenes entre los 15 y 28 años, segmento poblacional del que hace parte la principal fuerza de trabajo del país y que, al mismo tiempo, impone importantes retos a las empresas para atraer y fidelizar talento.

Así lo confirma el estudio de Global Talent Trends 2023, al asegurar que la generación Z (nacidos después de 1995) valora la promoción profesional un 50% más que la generación X (nacidos entre 1965 y 1980). En otras palabras, actualmente para los jóvenes el desarrollo profesional y las oportunidades de aprendizaje son determinantes a la hora de elegir la compañía en la que les gustaría trabajar.

Por otra parte, el informe Talento joven, las motivaciones laborales de los Millennials y la Generación Z, realizado por EAE Business School con el apoyo de DCH, OIJ e Ibero, pone sobre la mesa algunos de los factores más relevantes en la elección de empleo para esta población, destacándose el buen ambiente laboral (69,33 %), el horario flexible (60,2 %) y el plan de carrera (28,04%).

Conscientes de ello, organizaciones como Compensar, reconocida entre las mejores empresas para trabajar en el país y que para el 2024 ya contaba con un 80% de trabajadores millennials y centennials, le han puesto cada vez más la lupa al desarrollo de planes que se adapten a las nuevas expectativas de los jóvenes, “quienes ya no priorizan únicamente la estabilidad laboral, sino que buscan propósito, crecimiento rápido, flexibilidad y una cultura organizacional coherente con sus valores, así como retroalimentación y escucha constante, lo que exige un cambio en los estilos de liderazgo tradicionales”, tal y como lo afirma Andrés Garzón, gerente de Selección y Operaciones de Talento Humano de Compensar.

Como parte de este proceso, Garzón destaca cinco elementos clave. Por un lado, la construcción de un propósito organizacional claro que se comunique de forma auténtica, además, ofrecer flexibilidad real en horarios y lugares de trabajo, brindar formación continua en temas relevantes para el futuro, reconocer los logros de los trabajadores de manera oportuna y visible, y crear espacios de participación donde se sientan protagonistas del cambio.

De acuerdo con el gerente de Selección y Operaciones de Talento Humano de Compensar, en línea con esta filosofía, en el 2024 la organización implementó un proyecto enfocado en profundizar el conocimiento de sus colaboradores, explorando a profundidad su experiencia a lo largo de su ciclo de vida dentro de la entidad. “Este abordaje nos permitió identificar cinco momentos clave, priorizando nuestra intervención en ellos: estabilidad laboral en el proceso de llegada y adaptación; conocimiento y al plan de beneficios; procesos de aprendizaje continuo, formación y entrenamiento; reconocimiento a la contribución; y ambiente laboral saludable”, asegura. 

Con el fin de promover el crecimiento y desarrollo de sus colaboradores, con foco en el segmento joven, pusieron en marcha “el Plan Trainer”, que consiste en contratar practicantes para desarrollar proyectos de mejora en diversos procesos. A lo que se suma el “Semillero de Talentos”, que les brinda la posibilidad a practicantes profesionales y aprendices Sena de postularse a vacantes istrativas junior, operativas y de servicio. Adicionalmente, a través de su “Plan Semilla”, vienen formando a nivel técnico y laboral en diversas áreas de interés a un grupo de colaboradores con niveles de desempeño destacados, con el objetivo de potenciar mucho más su talento.

Esta oferta se complementa con programas de formación y capacitación desarrollados por medio de su Universidad Corporativa y sus diferentes escuelas formativas, beneficiando en el 2024 a más de 17 mil trabajadores. Asimismo, adjudicaron 86 préstamos y 380 auxilios educativos, lo que, en conjunto, impulsó 406 ascensos en vacantes cubiertas con personal interno.

El reconocimiento es otro elemento importante en toda su estrategia, por lo que, por ejemplo, la entidad ha implementado una herramienta que permite otorgar y recibir medallas de reconocimiento, no solo entre líderes y compañeros del mismo equipo, sino también entre trabajadores de diferentes áreas. Además, se promueven actividades de clima laboral al interior de los equipos, teniendo en cuenta los gustos personales e individuales de cada integrante. 

“En Compensar valoramos profundamente la retroalimentación constante y promovemos espacios de conexión que facilitan conversaciones entre líderes y colaboradores. Estos encuentros no solo buscan validar el cumplimiento de metas e indicadores, sino también reconocer los logros alcanzados a nivel personal y profesional, y cómo estos se reflejan en su desarrollo”, agrega Garzón.

A esta oferta se suma un robusto portafolio de beneficios que busca contribuir al bienestar físico, emocional y financiero de sus colaboradores, brindándoles herramientas que apalanquen sus principales necesidades, intereses y desafíos. 

Entre los resultados de la implementación de esta estrategia en 2024 se destacan: 7.900 colaboradores y sus familias beneficiadas con auxilios de hasta el 50% en el Plan Complementario de Salud; más de 60 mil usos sin costo en los gimnasios de Compensar; 3.900 atenciones en la línea de atención integral en salud psicológica y emocional; 28 familias impactadas con el programa de mejoramiento habitacional A la obra; 1.900 orientaciones financieras entre presenciales y virtuales; entre muchos otros beneficios. 

Adicionalmente, los colaboradores pueden hacer parte de espacios de voluntariado corporativo y cocreación, donde los jóvenes pueden aportar con ideas frescas y sentirse parte del propósito institucional. Tan solo en el 2024 esta organización llevó a cabo 240 jornadas con diferentes grupos de interés, entre ellos sus trabajadores.

“Hoy, al buscar empleo, los jóvenes priorizan una serie de factores que van más allá del salario. Además, investigan, comparan y evalúan a las empresas antes de postularse en ellas, por lo que una marca empleadora sólida y coherente, que refleje un ambiente sano, inclusivo y con propósito, puede hacer la diferencia en la ardua tarea de atraer y fidelizar el mejor talento”, concluye Andrés Garzón, gerente de Selección y Operaciones de Talento Humano de Compensar. 

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