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Editorial
Los 8 supermercados de California que están entre los mejores de Estados Unidos
Los precios competitivos, promociones y recompensas son clave para el éxito de las cadenas.
Trader Joe’s, Costco y WinCo Foods ocuparon posiciones relevantes en el estudio. Foto: Getty Images/iStockphoto
Un estudio reciente de la empresa de análisis de datos Dunnhumby, que examina el sector de supermercados en Estados Unidos, ubicó a ocho cadenas con sede en California entre las mejores del país.
Según la información publicada por el medio Sacramento Bee, Trader Joe’s, Costco y WinCo Foods ocuparon posiciones relevantes en el Índice de Preferencia de Minoristas 2024, un informe anual basado en la preferencia de los consumidores. Estos son los 8 que aparecen en el listado:
Cabe aclarar que el listado incluye a 18 supermercados a nivel nacional, y entre ellos se encuentran los 8 mencionados anteriormente. En ese marco,Trader Joe’s subió considerablemente, pasando del puesto 15 al 7 en el ranking de este año, por su calidad y ofertas. Costco ocupó el tercer lugar, mientras que WinCo Foods alcanzó el cuarto puesto. Además, Aldi ocupó el quinto lugar, seguido por Amazon Fresh, que llegó al sexto.
Walmart, que incluye tanto su cadena principal como Walmart Neighborhood Market, quedó fuera del top 10, ubicándose en los puestos 11 y 12, respectivamente. Por otro lado, Kroger, propietario de varias marcas en California como Food 4 Less y Ralphs, se ubicó en el puesto 17.
El estudio analizó cinco pilares clave para clasificar a los supermercados: precio, promociones y recompensas, calidad, opciones digitales, velocidad y conveniencia, y operaciones.
Walmart es una de las cadenas más importantes de Estados Unidos Foto:iStock
¿Qué factores hacen más exitosos a los supermercados en Estados Unidos?
El estudio de Dunnhumby 2024, que analizó los supermercados de Estados Unidos, encontró que los más exitosos son los que ofrecen buenos precios, promociones y recompensas. Según la encuesta a 11.000 consumidores, estos factores representan el 38 por ciento del éxito de un supermercado, el porcentaje más alto desde que se comenzó a medir.
La tienda HEB ocupó el primer lugar en el listado por cuarta vez en ocho años, seguido de Market Basket, Costco, WinCo Foods y Aldi. El estudio también evidenció que los supermercados con mejores ofertas crecieron 2,5 veces más rápido que los que no ofrecían propuestas tan buenas.
En los últimos años, la competencia por el primer puesto disminuyó. HEB logró sobresalir al ofrecer una buena combinación de precios bajos, productos de calidad y una excelente experiencia de compra.
Por otro lado, Amazon, que fue líder en 2021 y 2022, descendió al sexto lugar debido a la disminución de la importancia de su presencia digital.
El estudio también mostró el ascenso de Lidl, que subió 14 posiciones y alcanzó por primera vez el grupo de los mejores, y de Trader Joe's, que mejoró su puesto al enfocarse en la calidad y mejorar su imagen sobre los ahorros.
El estudio clasificó a los 72 principales supermercados de EE. UU. según sus resultados financieros y la opinión de los consumidores. La conclusión fue que los supermercados deben centrarse en comprender las necesidades de sus clientes y ofrecerles valor de manera constante para seguir siendo competitivos.