Editorial

Si compró uno de estos productos en Nueva York o California, podrían deberle dinero

Una demanda colectiva puede beneficiarlo. Conozca los detalles.

En los carros de supermercados hay más bacterias, saliva y materia fecal que en las escaleras mecánicas, los teléfonos públicos e incluso los baños públicos. — Muchos clientes se quejaron y tendrán una compensación. Foto: Pixabay

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Ariadna Cruz

REDACTORA08.10.2024 16:08 Actualizado: 13.10.2024 11:00

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Muchos clientes están dispuestos a hacer valer sus derechos y denuncian a las empresas que basan sus ventas en publicidad engañosa. Precisamente por esa razón es que, una importante compañía fue acusada y ahora sus clientes recibirán una compensación. Conozca todos los detalles a continuación.

Si compró una barra de la marca Clif en los últimos años, podría tener derecho a una compensación monetaria como parte de un acuerdo de US$12'000.000 tras una demanda colectiva.

De acuerdo con la demanda, a la que tuvo el medio News Channel 8, los clientes argumentaron que la compañía Clif Bar & Company publicitó sus barras Clif y Clif Kid ZBars como saludables cuándo, no era así.

En los empaques se aseguraba que estas barras no contenían azúcares añadidos e, incluso, se publicitaban con lemas como: "Nutrición para energía prolongada" y "Sin jarabe de maíz con alto contenido de fructosa".

Sin embargo, tras una investigación se concluyó que hasta el 37 por ciento de las calorías en las barras que fueron analizadas provenían de azúcares añadidos, por lo que la compañía no podía comercializarlas como barras nutricionales con afirmaciones que transmitían un mensaje de salud y bienestar.

De hecho, en la demanda, que fue presentada en 2018, los clientes acusaron a la empresa de utilizar publicidad engañosa únicamente con el objetivo de aumentar el precio y las ventas de sus barras nutricionales.

Ante la situación, a principios de este año, la compañía Clif Bar aceptó un acuerdo para poner fin a la demanda colectiva. Sin embargo, ha negado que sus productos sean nocivos para la salud y aseguró que sus etiquetas no son engañosas.

Las barras CLIF Bar fueron acusadas de publicad engañosa. Foto:Facebook CLIF Bar

¿Cómo presentar una reclamación de reembolso si compró una barra Clif Bar?

Si compró una barra Clif Bars o Clif Kid ZBars entre abril de 2014 y marzo de 2023 en los estados de Nueva York o California, o bien entre marzo de 2019 y marzo de 2023 en el resto del país, esto le interesa.

La parte positiva es que no será necesario que presente un comprobante de compra. Aunque las cantidades a las que podría tener derecho variarán, según lo siguiente:

Sin comprobante puede recibir una compensación de US$5 si compró hasta 30 barras.
Sin comprobante puede recibir una compensación de US$10 si compró entre 31 y 60 barras.
Sin comprobante puede recibir hasta US$15 si compró 61 barras o más.
Si cuenta con comprobante puede recibir US$15 por entre 1 y 60 barras.
Con comprobante de compra, a partir de la barra número 61 podrá aumentar US$0,25.

Puede llevar a cabo la reclamación en línea o a través de correo postal antes del 25 de noviembre. Para estar seguro de que efectivamente puede acceder al reembolso, el empaque de las barras debió haber contenido un lenguaje específico sobre afirmaciones nutricionales.

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