Editorial

Walmart implementó la tarifa 'del carrito' y enfurece a clientes: ¿qué es y por qué debo pagarla?

• La cadena de tiendas minoristas comenzó a aplicar esta carga adicional y generó controversia.

Adiós en Florida: esta tienda cerrará docenas de locales en 17 estados de EE. UU.

Así luce el Walmart más grande de Estados Unidos. — Walmart implementó la tarifa 'del carrito'. Foto: Google Maps

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Ana André

20.05.2025 14:22 Actualizado: 24.05.2025 13:10

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Desde hace pocas semanas, en Estados Unidos, la reconocida cadena de supermercados minoristas Walmart comenzó a implementar la tarifa 'del carrito' y esta medida enfureció a clientes. ¿De qué se trata?

Muchos s advirtieron en las redes sociales durante los últimos días que la empresa empezó a cobrar un monto adicional para los compradores que utilizan un popular servicio de entrega.

Según informó la agencia Reuters, el minorista implementa una tarifa de canasta de US$6,99 para pedidos de Walmart+ Assist inferiores a US$35, un programa de membresía con descuento para clientes que reciben asistencia gubernamental, como aquellos que cuentan con cupones de alimentos, tarjetas de Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT, por su sigla en inglés) o Medicaid.

Este Walmart ofrecía una gran variedad de productos. — Las compras en Walmart podrían ser más caras. Foto:Walmart / The Sun

Los motivos detrás de la decisión de Walmart

La cadena de supermercados decidió restablecer la tarifa mínima de pedido para estos beneficiarios que se había eliminado durante la pandemia de Covid-19. “Si un cliente de EBT pregunta por qué le cobramos una tarifa mínima de compra, explíquele que es la correcta para pedidos inferiores a US$35", dice el memorando al que accedió Reuters.

“Esta decisión se produce en un momento en que el minorista más grande de EE. UU. se está preparando para un año difícil por delante, ya que sus clientes, que generalmente son de bajos ingresos, moderan el gasto”, advirtieron.

La queja de los clientes de Walmart por el cargo adicional en sus compras

Tras conocer esta medida, muchos compradores en redes sociales opinaron que esta tarifa podría ser una forma en que la empresa intenta compensar los costos arancelarios. "Como si ya no tuviéramos suficientes preocupaciones presupuestarias", escribió un de Reddit.

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