Cada día son más comunes las conversaciones acerca del potencial, y los riesgos, de tecnologías como la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje de máquinas o el big data, en diversos entornos cotidianos. Sin embargo, muchos de los usos de estas tecnologías pueden ser aún difíciles de entender para la mayoría de las personas y Colombia continúa adaptándose cada vez más a estas herramientas.
Por ejemplo, con análisis de datos, proveedores, colaboradores y clientes, las empresas acumulan grandes volúmenes de datos. Corona, ha hecho de los datos uno de los pilares fundamentales de su proceso de transformación digital. Esto se ha logrado mediante el uso de herramientas que potencian la innovación en productos, mejoran la gestión del talento, dinamizan la producción y logística, y mejoran la experiencia de sus clientes, todo a partir del uso de la información con los que cuenta la compañía.
Por otro lado, se puede analizar a la compañía Productos Ramo, una empresa que basa parte de este éxito en la utilización de herramientas tecnológicas como almacenamiento y análisis de datos en la nube. Estas ofrecen análisis de datos para que la compañía sepa en detalle qué tipo de productos están teniendo mayor éxito o cómo puede mejorar sus procesos de producción.
A través del máximo aprovechamiento de sus datos, Productos Ramo busca convertirse en la marca de bienes de consumo en crecimiento más grande del mercado colombiano en los próximos tres años.
Y es que esta adaptación tecnológica también se ve en el desarrollo de una ciudad como Bogotá, con entidades como la Secretaría de Hacienda Distrital está mediada en buena parte por herramientas tecnológicas que permiten que procesos como el pago de impuestos sean más sencillos. Una muestra de ello es la herramienta RISE with SAP con la que la entidad ha logrado mejorar los procesos de atención al ciudadano, lograr una recaudación de impuestos más efectiva y transparente, y gestionar de manera óptima el presupuesto de las 88 entidades que conforman el distrito de Bogotá.
Empresas como Alpina, especializada en la producción de alimentos lácteos, están aprovechando soluciones de gestión de proveedores y cadena de abastecimiento de SAP para optimizar sus procesos. Esto les permite controlar y analizar de extremo a extremo su cadena de abastecimiento, para así garantizar que los productos lleguen a sus clientes en los tiempos y condiciones que requiere la compañía.
“Cada organización encuentra su propio camino y sus propias motivaciones para avanzar hacia la digitalización, pero en todos los casos encontramos algunos patrones en común: una mayor madurez cultural para entender la importancia de los datos, el deseo de generar una mejor experiencia para las personas y una enorme voluntad de innovación para evolucionar hacia el futuro”, destacó Marcela Perilla, Presidenta de SAP LAC Norte.
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