CRC y una cirugía milimétrica llamada dominancia / Análisis

Es importante que tengamos 5G y un mercado de competencia libre en beneficio de s y empresas.

CRC busca regular los precios entre los operadores del país Foto: iStock

EDITOR MULTIMEDIA11.11.2023 17:08 Actualizado: 11.11.2023 21:30

Comentar

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) presentó finalmente el documento para observaciones y comentarios de medidas orientadas a ordenar las discusiones alrededor de la dominancia en telecomunicaciones.

Efectivamente, como se esperaba, se trata de un documento que plantea observaciones y cambios generales que aplican al sector en bloque, aunque hay algunas que solo tienen como destino a Claro, el operador más grande.

(Lea también: La próxima semana será definitiva para la subasta y llegada de las redes 5G)

Un documento que cae, lastimosamente, en medio de las preliminares de una subasta, la de 5G, la cual enrarece el ambiente.

Dichas medidas, muy en resumen, hablan de la compartición obligatoria de la red física de Claro a los demás operadores; también le prohíbe activar acciones de retención de clientes cuando sean seducidos por ofertas de competidores (ni intentar recuperarlos antes de tres meses).

Es evidente que se sobrevendrán varias discusiones: por un lado, Claro invocará la injusticia que significa recibir ‘castigo’ por ser el operador más grande en virtud de su reinversión para crecer con su red y cubrimiento.

De otro lado, los demás operadores celebrarán las intenciones de la CRC, pero esperarán otras medidas más contundentes para corregir lo que denominan como distorsión de mercado.

(Le puede interesar: Inteligencia artificial: comencemos por el principio)

Y la CRC en la mitad, con tapabocas y bisturí en la mano, deberá hacer los movimientos milimétricos del caso. Deberá hacer un corte preciso entre la necesidad de ajustar el mercado, pero sin afectar al ‘órgano vital’: el .

¿Cómo garantizar que las medidas no le recorten al la opción de recibir más y mejor servicio a buen costo?

Que sean la calidad del servicio y de atención, y la mejor relación costo-beneficio, los que inclinen las preferencias.

Luego deberá cauterizar con cuidado otro punto crítico: la posibilidad de que las medidas sean efectivas, sí, pero temporales para que la inversión necesaria de todos los actores en redes y cubrimiento no se contraiga, sino que crezca.

También tendremos discusiones de tipo jurídico: ¿es posible implementar medidas contra un operador en una regulación general del mercado? ¿O se debió hacer en un acto de carácter particular?

(Lea además: Comunicaciones: el costo del espectro crece 40 % en América Latina)

Lo importante de todo esto es que luego de la cirugía todo salga bien: que tengamos 5G y un mercado de competencia libre y vigorosa en beneficio de s y empresas.

JOSÉ CARLOS GARCÍA R.

Editor Multimedia

En X: @JoseCarlosTecno

Sigue toda la información de Tecnología en Facebook y X, o en nuestra newsletter semanal.