Editorial

'Soy directora ejecutiva y esta la principal señal de alerta que veo en los empleados'

Esta es la mejor muestra de un mal compañero de trabajo.

La buena comunicación es clave en un equipo de trabajo. Foto: iStock / Instagram @shizuokusa

Redactora14.01.2025 10:27 Actualizado: 14.01.2025 10:58

Un buen ambiente de trabajo es clave para mantener a los empleados motivados y que la compañía funcione de mejor manera. Los expertos en recursos humanos de Estados Unidos lo saben y como nuestra de ello, la directora ejecutiva de una empresa en Nueva York, ha encontrado la mejor manera de detectar cuando una persona no aporta y, en realidad, es un foco rojo.

Shizu Okusa, fundadora y directora ejecutiva de Apothékary, que generó US$20'000.000 en ingresos en los últimos nueve meses de 2024, compartió con el medio CNBC News que hay ciertos tipos de personas en el trabajo que destacan como una gran señal de alerta.

Consciente de que la comunicación es clave, especialmente cuando se presenta algún tipo de conflicto o desacuerdo, ha notado que aquellas personas que critican públicamente a sus compañeros únicamente contribuyen a un mal ambiente laboral.

Compartió que hay líderes que, insatisfechos con el desempeño de un empleado, lo utilizan como ejemplo ante los demás. Sin embargo, eso nunca sale bien debido a que únicamente se genera una situación incómoda que, además, puede llevar a mayores problemas de recursos humanos y, sobre todo, a un ambiente hostil.

En ese sentido, su recomendación es que los superiores llamen directamente a los trabajadores que están teniendo un mal desempeño y, de manera privada y directa, hablen sobre lo que está sucediendo, de manera que el empleado pueda sentirse cómodo y hablar sin temor a la vergüenza.

Más allá de generar una sensación de compañerismo, la importancia de ello, dijo Okusa, es que la mayoría de los proyectos fracasan por una mala comunicación, por lo que es imprescindible que, especialmente los directivos, establezcan una buena cultura laboral.

Es un error señalar los errores de un compañero de trabajo frente a los demás. Foto:iStock

Pasos para resolver un conflicto con los compañeros de trabajo en Estados Unidos

En caso de que esté trabajando en una empresa donde la comunicación no fluya correctamente y los líderes estén acostumbrados a señalar a quienes no cumplen las expectativas, hay algunas recomendaciones que puede seguir.

Carolyn Kleiman, especialista en carreras profesionales en la compañía ResumeBuilder.com, le dijo al medio que existen maneras de enfrentar los conflictos laborales de manera constructiva:

Antes de enojarse, de un paso atrás y evalúe la situación.
No espere hasta el último minuto para hablar sobre sus inquietudes.
Si los conflictos están relacionados con la personalidad del otro, lo mejor es limitar las interacciones y que estas sean solo profesionales.
En caso de tener problemas con su jefe, haga una lista de las situaciones que lo molestan y pida una reunión individual para hablar al respecto, pero sea sutil.
Si ha tratado de resolver los problemas con su jefe y no ha encontrado una buena respuesta, podría ser necesario llevar el tema hasta recursos humanos, especialmente si sus compañeros están en la misma situación.

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