¿Por qué se recalienta el nuevo iPhone 15? Apple afirmó que el problema es por iOS 17

La empresa de tecnología afirmó que el aumento de temperatura tiene origen en las aplicaciones.

Apple reconoció que las denuncias eran ciertas y que su nuevo celular presenta inconvenientes en su temperatura. Foto: iStock / Apple

leidy estefania rico arboleda

02.10.2023 12:04 Actualizado: 02.10.2023 12:09

El iPhone 15 llegó para sorprender a sus s con el cambio de cargadores y la nueva actualización de su iOS 17, que tiene dentro de sus novedades crear tarjetas de o, cambios en FaceTime, nuevas formas de crear stickers para iMessage, transcripción de mensajes de voz, el modo ‘Stand-by’, entre otras.

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Sin embargo, no lleva mucho tiempo de que este dispositivo haya salido al mercado, ni tampoco de su nueva modernización en su sistema operativo, y varios s han reportado que sus nuevos celulares se sobrecalientan.

No solo se ha registrado este inconveniente, puesto que según ‘Applesfera’, los clientes de Apple se han quejado de diversos fallos a la hora de transferir los datos de su anterior móvil al más reciente. Además, de que el celular aumenta mucho su temperatura.

Apple reconoció sus fallas y reveló la causa

De acuerdo con ‘The Washington Post’, la compañía ubicada en Cupertino, California (Estados Unidos), reconoció que las denuncias eran ciertas y que su nuevo celular presenta inconvenientes en su temperatura a la hora de utilizarlo.

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También se comunicaron acerca de las causas de esto: “Durante los primeros días después de configurarlo o restaurarlo, el aumento de la actividad de fondo” produce este comportamiento en los iPhone.

Hallaron fallas en su nueva actualización de iOS: “También encontramos un error en iOS 17 que está afectando a algunos s y se solucionará en una actualización de software. Otro problema tiene que ver con algunas actualizaciones recientes de aplicaciones de terceros que están provocando que se sobrecargue el sistema”.

Recalcaron que dentro de las aplicaciones que están generando estas molestias se encuentran Instagram, Uber y el juego de carreras ‘Asphalt 9’. De acuerdo con el medio mencionado anteriormente, los s expresaron que cuando el sobrecalentamiento se presentaba, no estaban usando esas aplicaciones.

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El aumento de temperatura en los iPhone aparecía cuando se utilizaba la cámara 4K, en cortas llamadas de su aplicación FaceTime. Además, la compañía le confirmó a ‘The Washington Post’ que reconocía que esas tareas producen un uso sostenido de la U y su procesador gráfico, lo que aumentaba la temperatura.

Agregaron que el origen de esta conducta en los dispositivos móviles no presenta un riesgo para los s, ni tampoco afectará el rendimiento de los otros celulares que fueron afectados. También le negaron al medio que esto pueda ser producto del uso del titanio con el que fueron construidos.