Inteligencia emocional: preguntas que todo líder debe hacerse para mejorar

Existe una gran diferencia entre ser jefe y un líder. Aprenda cómo convertirse en uno.

La inteligencia emocional mal aplicada pueden traer consecuencias al liderazgo. Foto: iStock

PERIODISTA14.02.2024 12:04 Actualizado: 14.02.2024 14:04

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La inteligencia emocional ha tomado relevancia entre los gerentes de grandes compañías hoy en día, pues al no fijarse en este elemento los resultados, incluso en la competencia, pueden costarle la categoría a un negocio.

De acuerdo con el informe 'Future Jobs 2023', que se dio a conocer en el Foro Económico Mundial, la inteligencia emocional tiene un lugar destacado, a la vez que según la encuesta de Lee Hecht Harrinson Penna de 2019 señala que muchos gerentes hoy en día, tienen muy en cuenta ese aspecto para saber si un empleado merece un ascenso o no.

Cuando en una empresa existen una baja inteligencia emocional, desde el líder hasta sus colaboradores, la productividad limitada, puede existir una pérdida de ingresos y mucha rotación de personal.

Si desde la cabeza, no se ha considerado trabajar en ese aspecto, esta puede ser la hora para tomar cartas en el asunto.

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La inteligencia emocional debe ser un atributo que aplique desde el líder de la compañía hasta el de menor cargo en el lugar.

Esto requiere de una de las características primordiales de la también llamada EQ, que es la autoconciencia.

Según Forbes, la autoconciencia le permite construir mentalidad de crecimiento, que según cómo lo maneje se verá reflejado en los de su equipo, siempre y cuando el líder direccione con el ejemplo.

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La autoconciencia consiste en reconocer y a la vez comprender las emociones, pensamientos y comportamiento y cómo estos pueden tener impacto en el rendimiento laboral. Esto requiere de un esfuerzo de cada quien, en el cual reconozca sus debilidades, motivaciones y fortalezas.

De esta forma, le será más fácil mejorar aquellas dificultades y trabajar en cómo se comunica con su equipo de trabajo. Para esto, varios coaches de liderazgo suelen sugerir que se hagan preguntas para incitar a la reflexión en sus elecciones y conclusiones.

Esto le puede ayudar a construir un camino a convertirse a un gran líder e ir construyendo la autoconciencia, que favorece a la inteligencia emocional adecuada.

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El portal en mención también señala que una de las herramientas que me pueden servir en la autoconciencia es el modelo 'Grow', el cual utiliza unas preguntas estratégicas que tienen que ver con metas, realidad, opciones y camino a seguir.

En este modelo, se pueden aplicar preguntas como:

¿Cuáles son mis fortalezas como líder?
¿Cuáles son mis metas específicas de desarrollo de liderazgo para los próximos tres meses? ¿Seis meses? ¿Un año?
¿Cuáles son los desafíos actuales que enfrento en mi papel como líder o gerente?
¿Cómo definiría el éxito en mi papel dentro de un año?
¿Cuáles son los resultados tangibles de mi liderazgo en este momento?
¿Cómo puedo aprovechar las fortalezas de los del equipo para lograr los objetivos comerciales y la estrategia general?
¿Qué oportunidades de desarrollo profesional podría aprovechar para mejorar mi viaje de desarrollo de liderazgo?
¿Cómo influyen mis emociones en mi capacidad para llevar a cabo mi papel y tomar decisiones que beneficien positivamente al negocio?
¿Qué retroalimentación obtuve recientemente colegas, mi jefe o del equipo con respecto a mi liderazgo y gestión?
¿Cuáles son tres pequeños pasos a los que me comprometo a dar en las próximas dos semanas?

Si lo desea, lo puede hacer de manera individual o también aplicarlo en cada uno de los líderes de área de su compañía, para así trabajar en conjunto por el mejoramiento de la inteligencia emocional de su empresa.