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Defensoría revela que en los últimos 27 meses se presentaron 438 Conflictos Sociales por Servicios Públicos en Colombia

Cifra fue revelada por la entidad durante una sesión del Diálogo Defensorial en Cartagena.

El evento en Cartagena en el que se presentaron las cifras. Foto: Cortesía

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Jesús Antonio Blanquicet

PERIODISTA JUDICIAL13.07.2024 15:01 Actualizado: 13.07.2024 15:01

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Entre enero de 2022 y el 15 de marzo de 2024, Colombia registró 438 conflictos sociales derivados de la insatisfacción de la ciudadanía con la prestación de servicios públicos domiciliarios.

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Así lo reveló la Defensoría del Pueblo en la reciente presentación de un informe durante una sesión del Diálogo Defensorial para la Transformación, que se celebró en Cartagena.

El informe, titulado ‘Conflictividad social asociada a la prestación de servicios públicos domiciliarios: Estudio de caso Bolívar, Sucre y Córdoba’, revela que el 90.9% de los conflictos estuvieron relacionados con el agua potable (46.3%) y la energía eléctrica (44.5%).

Las principales causas fueron la interrupción del suministro, las altas tarifas y la falta de infraestructura adecuada, afectando especialmente a comunidades vulnerables en zonas rurales y asentamientos irregulares. Los departamentos de Bolívar, Sucre y Córdoba fueron los más afectados.

Magdalena encabezó la lista de conflictos con 58 casos (13.2%), seguido por Atlántico con 57 (12.3%), Bolívar con 54 (12.3%), Córdoba con 31 (7.1%) y La Guajira con 28 (6.4%). Estos seis departamentos concentran el 58.9% de los eventos.

El grupo de manifestantes bloqueó la glorieta ubicada en la calle 1 con carrera 52, al suroeste de la ciudad. Foto:Archivo particular

En la sesión del Diálogo Defensorial se acordó la instalación de una mesa de trabajo el 19 de julio, que incluirá a voceros del operador de energía eléctrica Afinia, líderes comunitarios y representantes de los gobiernos de Bolívar y Cartagena.

Esta mesa abordará temas como la calidad y continuidad de los servicios y la retirada de postes que afectan la movilidad en Cartagena. La comunidad ha programado un bloqueo en la vía La Cordialidad para el 30 de julio como medida de presión.

El Ministerio de Minas y Energía también promoverá espacios de diálogo con líderes comunitarios y representantes de Afinia y los gobiernos nacional y regional para revisar los procedimientos de atención a peticiones, quejas, reclamos y denuncias por la inadecuada prestación del servicio de energía eléctrica. Este ejercicio se replicará en otros departamentos del Caribe.

Redacción Justicia:

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