¿Cómo pagar el recibo de la luz a través de Internet en cuatro pasos? Le contamos

Antes, para cancelar los recibos de los servicios públicos que llegan cada mes había que acercarse a algún punto físico, hacer fila y esperar el comprobante de pago. No existían más opciones.

Sin embargo, la economía digital da ventajas a las personas para que estos procesos se realicen con el uso de las tecnologías de la información. Ahora, existe la posibilidad de pagar las facturas a partir de un par de clics, averigüe cuáles son los pasos a seguir para acceder a este beneficio.

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Las empresas generadoras de energía en el país (Enel, EPM, Isagen, Celcia, AES Colombia, Urrá, Lareif. Prime Energía, Vatia, EDPR, Refonergy, Enerfín, Genersa, Edf Energy) envían cada mes un recibo en el que se cobra el consumo de la luz a las casas, los locales, las fábricas y organizaciones, en donde se mide lo que se gastó durante los 30 días anteriores.

Ahora, ya se no tienen que acercar a un punto físico para completar el pago. Solo es necesario tener el recibo en la mano, el celular o computador y a Internet.

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En Colombia, existen diferentes canales para que los ciudadanos logren pagar los recibos, ahorrando tiempo, dinero y largas filas. Los principales distribuidores de energía en el país se sumaron a esta transformación digital.

En Bogotá, por ejemplo, con la empresa de energía Enel, es un proceso de pocos pasos:

De igual forma, se puede pagar por la aplicación de Enel Codensa, con el débito automático de distintos bancos o directamente, desde la aplicación de las entidades financieras.

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Según un informe de Credibanco, se anunció que, a corte del primer semestre de 2023, la facturación total de los pagos electrónicos fue de 44 billones de pesos, con una variación del 17% en comparación del año pasado.

Según Ricardo Zambrano, presidente de Credibanco, las formas de pago han evolucionado. “La dinámica de crecimiento y adopción de los pagos electrónicos por parte de los colombianos en los diferentes segmentos ha evolucionado de una forma muy positiva para el país, lo cual representa un reto para continuar promoviéndolos e innovar con soluciones que respondan a las tendencias a nivel mundial, reduciendo el uso del efectivo y fomentando la formalización, la inclusión financiera y el desarrollo del país”, concluyó

De acuerdo con el balance, se destacó que las ventas por medios de pago electrónicos aumentaron un 21% y que el 58% de las transacciones en total (141 millones de transacciones), se hicieron con tecnología de pagos sin o.

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Redeban también informó una tendencia de crecimiento de los pagos electrónicos en el país. Según un análisis realizado entre enero y junio de 2023, se concluyó que se habían registrado más de 480 millones de transacciones, lo que significa un 26% más de lo reportado en 2022 durante los mismos meses.

Entre las ciudades con aumentos superiores al 19% en el número de transacciones están Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Cartagena.

LAURA NATHALIA QUINTERO ARIZA

ESCUELA DE PERIODISMO MULTIMEDIA EL TIEMPO.

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