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Este es el 'truco de la videollamada' con el que están robando cuentas de WhatsApp

Los ciberdelincuentes podrían obtener a su cuenta con esta nueva modalidad.

videollamadas whatsapp — Tenga cuidado al responder llamadas de números desconocidos. Foto: WhatsApp / iStock

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Sofía Arias Martínez

06.02.2025 11:54 Actualizado: 06.02.2025 13:42

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WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más populares a nivel mundial. Por la gran cantidad de s que tiene, los ciberdelincuentes aprovechan para atacar e intentar estafar a las personas.

(Lea: Esta es la nueva estafa de WhatsApp: lo llaman haciéndose pasar por servicio técnico)

Existen diferentes modalidades que utilizan los estafadores para robar datos sensibles privados, como información bancaria y contreseñas. Dentro de estas se incluyen los enlaces maliciosos y la suplantación de identidad.

Recientemente, se ha alertado sobre una nueva estrategia utilizada por los delincuentes. Ahora, ya no solo estafan a través de los mensajes de texto, están utilizando también las videollamadas.

Esta modalidad consiste en llamar a la víctima por videollamada haciéndose pasar por un servicio técnico, trabajador de una empresa o un conocido.

Con una videollamada desconocida pueden tomar captura de su rostro con una imagen comprometedora. — Con una videollamada desconocida pueden engañarlo. Foto:iStock

(De interés: Meta añade WhatsApp al Centro de cuentas para favorecer una comunicación más fluida).

El truco está en que el ciberdelincuente no va a prender su cámara. La persona solo verá una pantalla negra y recibirá como excusa que hay un problema en la comunicación.

Luego, va a pedir a la víctima que pulse un botón específico de WhatsApp con el fin de solucionar el inconveniente. De esta forma, tratará de engañar al individuo para que active la opción de compartir pantalla.

Después de esto, saldrá un mensaje de alerta de la aplicación que podría pasar desapercibido por la persona si no está pendiente. Este anuncio es claro y dice: "WhatsApp tendrá a toda la información que sea visible en la pantalla o que reproduzcas en el dispositivo durante una grabación o transmisión. Se incluyen contraseñas, detalles de pagos, fotos, mensajes y el audio que reproduzcas".

Hacker — Los delincuentes pueden engañarlo para que comparta su pantalla. Foto:iStock

(Lea aquí: WhatsApp prepara la llegada de música a las actualizaciones de estado).

Si la víctima ignora el mensaje y sigue la solicitud, los estafadores luego enviarán un código de verificación para transferir la cuenta de WhatsApp a otro dispositivo. Como tienen a la pantalla en tiempo real, pueden capturar el código sin que la persona lo note y así tomar el control completo de la cuenta.

De este modo, podrán utilizar su perfil para suplantar su identidad y estafar a sus os. También podrán tener a sus conversaciones y obtener datos sensibles que haya compartido con sus conocidos por mensajes de texto.

Las técnicas más utilizadas para robar credenciales incluyen el phishing y los keyloggers. — Los ciberdelincuentes pueden obtener a su cuenta. Foto:iStock

¿Cómo mejorar la seguridad de su cuenta de WhatsApp?

El centro de ayuda de WhatsApp compartió los siguientes consejos de seguridad para proteger su cuenta:

Active la verificación en dos pasos y agregue una dirección de correo electrónico por si olvida su PIN.
Nunca comparta su código de registro ni el PIN de la verificación en dos pasos con nadie.
Revise periódicamente los dispositivos vinculados a su cuenta y elimine s desconocidos.

(Siga leyendo: WhatsApp añade reacciones a mensajes con doble toque, 'stickers' de selfis y más de 30 fondos y efectos para fotos).