Editorial

Exempleada de Trader Joe's dice qué es lo que nunca debe hacer en la tienda

Los 10 puntos clave para aprovechar al máximo la experiencia en la tienda.

El irriosorio precio que pagó este hombre en California. — Qué nunca se debe hacer en Trader Joe's, según una exempleada. Foto: Istock

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Tomas Peiro

REDACTOR19.09.2024 15:12 Actualizado: 21.09.2024 09:00

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Una exempleada de Trader Joe's que trabajó durante dos años en la empresa reveló cuáles son las cosas que nunca hay que hacer en la cadena de tiendas de comestibles para no molestar a los empleados y a la vez aprovechar al máximo la experiencia.

Se trata de Mackenzie Filson, quien tal como detalló en Delish, gracias a su experiencia trabajando en Trader Joe's, pudo dar 6 consejos clave sobre las cosas que nunca hay que cer, a saber:

No pedir muestras: Trader Joe's permite a los clientes probar productos antes de comprarlos. Aprovechar esta oportunidad beneficia a todos.
Usar Instagram o TikTok como guía de compras: buscar productos virales puede llevar a la frustración si están agotados. Es mejor pedir alternativas al personal.
Acaparar productos: en lugar de arrasar con los estantes, se sugiere hacer pedidos especiales por caja o media caja.
Tomarse personalmente la discontinuación de productos: los artículos pueden dejar de venderse por diversas razones, no solo por falta de popularidad.
Desconocer la etiqueta de las bolsas: es importante informar sobre el uso de bolsas reutilizables antes de que el cajero empaque en bolsas de papel.
Ignorar la etiqueta del carrito: evitar comportamientos como permitir que los niños se sienten sobre los productos o pasen artículos al cajero.

Aunque le gustaron varios productos de Trader Joe´s superó su presupuesto mensual. — Trader Joe's ofrece una gran variedad de productos. Foto:Instagram @traderjoes

Lo que nunca hay que hacerle a los empleados de Trader Joe's

Además de dar consejos para maximizar la experiencia del cliente en Trader Joe's, Mackenzie Filson dio, en diálogo con Delish, 4 pautas clave sobre cómo comportarse con los empleados de la cadena de tiendas y lo que nunca se debe hacer, a saber:

Quejarse de que la tienda esté llena: es contraproducente quejarse de la aglomeración, especialmente en fines de semana o días festivos. En su lugar, se recomienda preguntar por los horarios menos concurridos.
Hacer el trabajo de un empleado: el personal está altamente capacitado y conoce bien los productos. No es necesario explicarles cómo hacer su trabajo.
Tratar a los empleados como objetos: es fundamental respetar el espacio personal de los trabajadores y pedir permiso antes de alcanzar productos.
Asumir que el cajero está coqueteando: la amabilidad del personal es parte de la cultura de servicio de Trader Joe's y no debe malinterpretarse.

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